[DISTRIBUIÇÃO] ASSISTENTE DE SERVICO

Caoa Distribuição Interno; São José do Rio Preto; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Job summary

A Caoa Distribuição Interno está buscando um Assistente de Serviço para atuar presencialmente, atendendo clientes e organizando o fluxo de atendimentos nos veículos.

O profissional apoiará o consultor técnico, receberá ligações, confirmará guinchos e auxiliará na entrega dos veículos, mantendo o padrão de qualidade da concessionária.

Qualifications

• Recepção e atendimento ao cliente por telefone e e-mail.
• Boa comunicação e organização para gerenciar agenda de serviços.
• Conhecimento básico do pacote Office (Excel/PowerPoint).

Responsibilities

• Atender clientes por e-mail ou telefone, sanar dúvidas e agendar revisões ou serviços.
• Recepcionar clientes, confirmar agendamento e orientar sobre serviços e prazos.
• Apoiar o consultor técnico, atendendo chamadas e liberar/receber veículos guinchados.
• Executar outras atividades correlatas.

Skills

Comunicação

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Estamos com uma posição de Assistente de Serviço! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

DESCRIÇÃO:

• Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários;
• Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos;
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados;
• Executar outras atividades correlatas.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

BENEFÍCIOS:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.