[DISTRIBUIÇÃO] ASSISTENTE DE SERVICO

YELLOW MOUNTAIN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA; Campo Grande; On-site; BRL 17,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Job summary

A YELLOW MOUNTAIN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA informa vaga de Assistente de Serviço, com atuação 100% presencial. O(a) profissional irá atender clientes via e-mail e telefone, agendar revisões e serviços, além de recepcionar clientes e orientar sobre prazos.

É desejável conhecimento no Pacote Office (PowerPoint, Excel) e ensino médio completo. A empresa oferece benefícios variados e ambiente de trabalho voltado para a diversidade.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc).
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

Responsibilities

• Atender clientes por e-mails ou atendimento telefônico para esclarecer dúvidas, agendar revisões ou serviços e gerenciar o fluxo de atendimentos diários.
• Recepcionar clientes, confirmar agendamentos, orientar sobre serviços e prazos, e apoiar na entrega dos veículos.
• Apoiar o consultor técnico, recebendo ligações e veículos guinchados.
• Executar outras atividades correlatas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Education

Ensino médio completo

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

Estamos com uma posição de Assistente de Serviço! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

DESCRIÇÃO:

• Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários;
• Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos;
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados;
• Executar outras atividades correlatas.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

BENEFÍCIOS:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.