DIGITAL SALES ASSISTANT | DIGITAL CONSIGNED RECEPTIVE I MG

Inter; Belo Horizonte; On-site; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

Job summary

A Inter, referência em serviços financeiros, busca profissional para atuar em Digital Sales – Crédito Consignado, oferecendo crédito consignado e seguro para servidores públicos e pensionistas.

A posição exige experiência em vendas de crédito, foco no cliente, atuação consultiva e ética; participação em atendimento via CRM, URA e WhatsApp Business, com metas mensais e ambiente de alta performance.

Qualifications

• Experiência prévia com vendas de crédito consignado ou como correspondente bancário.
• Conhecimento do público de consignado (INSS, aposentados, pensionistas e servidores públicos).
• Comunicação clara, objetiva e perfil consultivo.
• Resiliência e boa gestão de rejeição.
• Organização para gerenciar múltiplas demandas e follow-ups.

Responsibilities

• Realizar oferta ativa e receptiva de crédito consignado e seguro até o fechamento.
• Prospectar clientes, contornar objeções e fidelizar.
• Identificar perfil e necessidade do cliente para soluções adequadas.
• Registrar interações no CRM e manter carteira atualizada.
• Atuar via URA e WhatsApp Business com organização.
• Negociar condições conforme políticas e alçadas.
• Gerenciar ferramentas de originação de crédito (Frontbank), Office, discadores.
• Alcançar metas mensais definidas pelo orçamento.
• Manter-se atualizado sobre taxas e legislação do consignado.

Skills

Vendas de crédito consignado

Correspondente bancário

Comunicação clara

Gestão de tempo

Foco no cliente

Resiliência

Education

Ensino superior cursando ou completo

Tools

CRM

Pacote Office

Discador

WhatsApp Business

Job description

Belo Horizonte, MG

Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.

Você fará parte do time de Digital Sales – Crédito Consignado, atuando na oferta e comercialização de Empréstimo Consignado e Seguro (Prestamista) para servidores públicos (federais, estaduais e municipais), além de aposentados e pensionistas do INSS. Nossa área está em expansão e opera em um mercado altamente competitivo e regulado, exigindo agilidade, foco no cliente e alta performance — sem abrir mão de um atendimento humanizado, ético e orientado à solução.

No seu dia a dia, você vai:

• Realizar a oferta ativa e receptiva de crédito consignado e seguro, conduzindo o cliente do primeiro contato até o fechamento da operação;
• Prospectar clientes, contornar objeções, acompanhar retornos (ligações e mensagens) e atuar na fidelização;
• Identificar o perfil e a necessidade do cliente para propor a solução de crédito mais adequada, com atuação consultiva e ética;
• Registrar e acompanhar interações no CRM, mantendo a carteira/funil atualizado e garantindo follow-ups dentro do prazo;
• Atuar em atendimento receptivo via URA e canais digitais (ex.: WhatsApp Business), com organização e gestão de tempo;
• Negociar condições comerciais conforme políticas e alçadas, equilibrando satisfação do cliente e resultado do negócio;
• Trabalhar com sistemas e ferramentas do dia a dia, como sistemas de originação de crédito (Frontbank), pacote Office, discadores, telefonia e consultas a bureaus;
• Buscar o atingimento das metas mensais definidas pelo orçamento da Diretoria, monitorando desempenho e ajustando abordagem quando necessário;
• Manter-se atualizado(a) sobre taxas, legislação do consignado, normativas e boas práticas do mercado.

Obrigatórios:

• Experiência prévia com vendas de crédito consignado ou atuação como correspondente bancário, com capacidade comprovada de atingir metas;
• Conhecimento do público do consignado (INSS, aposentados, pensionistas e servidores públicos) e sensibilidade para atendimento humanizado e ético;
• Comunicação clara e objetiva, com perfil consultivo e orientação à solução;
• Resiliência e boa gestão de rejeição (contorno de objeções);
• Organização e gestão do tempo para lidar com múltiplas demandas e follow-ups;
• Familiaridade com CRM e Pacote Office para gestão de carteira e registro de interações;
• Ensino superior cursando ou completo.

Desejáveis (Diferenciais):

• Experiência com portabilidade e refinanciamento consignado;
• Vivência com sistemas de originação de crédito em instituições financeiras (ex.: Frontbank ou similares);
• Experiência com operação ativa usando discador e/ou WhatsApp Business;
• Experiência em Bancos/Correspondentes Bancarios;
• Gestão de carteira de clientes de crédito consignado.
• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Entrevista com Gestor(a) Direto(a) da posição;
• Entrevista/Alinhamento com Business Partner de RH;
• Proposta de Contratação (Offer).