Designer Estratégico

Brain - Centro de Inovação em Negócios Digitais; Uberlândia; Presencial; BRL 90 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Brain - Centro de Inovação em Negócios Digitais busca um Designer Estratégico para traduzir a voz dos clientes em soluções inovadoras, conectando empatia com uso estratégico de tecnologias.

Você analisará as necessidades dos clientes e os processos operacionais para transformá-los em experiências significativas, impulsionando produtos e serviços que gerem valor para pessoas e para o negócio, com atuação presencial em Uberlândia.

Qualificações

• Experiência em pesquisas quantitativas e qualitativas com clientes.
• Capacidade de transformar necessidades dos clientes em conceitos de produtos e serviços.
• Experiência em projetos estratégicos complexos, incluindo protótipos e testes.
• Conhecimento em gestão de projetos, processos e produtos.

Responsabilidades

• Conduzir investigações de pesquisa junto aos clientes para enquadrar produtos e serviços.
• Desenvolver pesquisas para entender os pontos de dor dos clientes.
• Auxiliar no desenvolvimento de conceitos traduzidos das necessidades dos clientes.
• Traduzir comportamento dos usuários em inputs para o negócio.
• Recomendar e projetar produtos digitais com visão holística do processo.
• Executar testes de usabilidade e documentar insights.

Conhecimentos

Pesquisa de clientes

Gestão de Projetos

Design Thinking

Design Sprint

Lean Startup

Desenho Industrial

Formação académica

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade para atuar como Designer Estratégico aqui no Brain.

Sua missão será traduzir a voz e as dores dos clientes em soluções inovadoras, conectando empatia e escuta ativa com o uso estratégico de tecnologias. Seu papel será analisar as necessidade dos clientes e os processos operacionais necessários para atender essas necessidades transformando-as em experiências significativas, impulsionando a criação de produtos e serviços que gerem valor para as pessoas e para o negócio.

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir investigações quantitativas e quantitativas de pesquisa junto aos clientes que ajudam estrategicamente a enquadrar, validar ou desafiar produtos e serviços;
• Desenvolver pesquisas e investigações para entender os pain points dos clientes;
• Auxiliar no desenvolvimento do conceito de produtos e serviços traduzidos a partir das necessidades dos clientes;
• Traduzir o comportamento dos usuários em inputs relevantes para o negócio;
• Traduzir conceitos/estratégias em protótipos com uso de diferentes tecnologias, seja através de iniciativas internas ou parceiros;
• Recomendar/projetar/"parcerizar" produtos e serviços digitais de ponta a ponta, com uma visão holística do processo, garantindo a sinergia ideal das regras de negócios e das necessidades dos usuários e da empresa;
• Executar testes de usabilidade e documentação de insights para ajustar os produtos e serviços;
• Participar de sessões de convergência de ideias inovadoras para produtos e serviços;
• Criar e documentar os processos necessários para a entrega do novo produto;
• Colaborar com a equipe para assegurar que a entrega do produto seja consistente com as ideias estratégicas e do consumidor;
• Articular a rede de atores envolvida no projeto, internos ou externos à organização, na elaboração da estratégia e seus desdobramentos;
• Criar requisitos funcionais e não funcionais do produto;
• Pesquisar tendências e inovações tecnológicas;
• Fazer benchmarking de tecnologia alinhada ao negócio;

Requisitos e qualificações

• Experiência relevante com pesquisas (quantitativa e qualitativa), exploração divergente, desenvolvimento conceitual e desenho industrial;
• Experiência na entrega de projetos estratégicos complexos, incluindo protótipos e testes de produtos, visão futura e desenvolvimento de estratégias;
• Conhecimento em Gestão de Projetos, Processos e Produtos – metodologias de desenvolvimento de negócios;

Informações adicionais

• Conhecimento em Gestão de Projetos, Processos e Produtos – metodologias de desenvolvimento de negócios;
• Desejável conhecimento em técnicas de Design Thinking, Design Sprint, de serviços, e Lean Startup (desejável);
• Boas noções de Finanças – construção de Orçamento e Business Plan;
• Habilidade para defender ideias e propostas de solução;
• Conhecimentos de método ágil;
• Curso Superior Completo;
• Conhecimento profundo de design, pesquisa e tendências tecnológicas;
• Informações adicionais;
• Disponibilidade para trabalhar presencial em Uberlândia-MG;