Desenvolvedor ServiceNow Pleno

Stefanini Group; Brasil; Remote; BRL 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

A Stefanini Group procura um Desenvolvedor ServiceNow Pleno para atuar no desenvolvimento e customização de aplicações na plataforma ServiceNow, com foco em automações, integrações e melhoria contínua de ITSM.

Você irá criar workflows com Flow Designer, integrações com sistemas externos via REST/SOAP, scripts em JavaScript, UI Builder e tratamento de dados, apoiando a evolução dos módulos de ITSM e a qualidade das soluções entregues.

Qualifications

• Experiência em desenvolvimento e customização no ServiceNow.
• Conhecimento de Flow Designer e IntegrationHub.
• Capacidade de criar APIs REST/SOAP.
• Experiência com UI Builder e scripts em JavaScript.
• Conhecimento em ITSM e melhoria de processos.

Responsibilities

• Desenvolver e customizar aplicações no ServiceNow.
• Criar e manter workflows com Flow Designer.
• Desenvolver integrações entre ServiceNow e sistemas externos.
• Desenvolver APIs REST e SOAP, consumir dados.
• Realizar testes e validação antes da implantação.

Skills

JavaScript

Tools

Flow Designer

IntegrationHub

REST APIs

SOAP APIs

UI Builder

Job description

A Stefanini busca um Desenvolvedor ServiceNow Pleno para atuar no desenvolvimento e customização de aplicações na plataforma ServiceNow. O profissional será responsável por criar e manter workflows, automações e integrações com sistemas externos, utilizando Flow Designer, IntegrationHub e APIs REST/SOAP. Além disso, irá desenvolver scripts em JavaScript, customizar interfaces com UI Builder e realizar a importação e tratamento de dados, contribuindo para a evolução contínua dos módulos de ITSM.

Responsabilidades

• Desenvolver e customizar aplicações dentro da plataforma ServiceNow.
• Criar, configurar e manter workflows e automações utilizando Flow Designer.
• Desenvolver e manter integrações entre o ServiceNow e sistemas externos.
• Criar, consumir e manter APIs REST e SOAP.
• Desenvolver scripts e regras de negócio utilizando JavaScript e Script Includes.
• Desenvolver e customizar interfaces utilizando UI Builder.
• Realizar importação, transformação e tratamento de dados.
• Implementar customizações de acordo com as necessidades do negócio e dos processos de ITSM.
• Ato ar na correção de bugs, análise de problemas e sustentação das aplicações existentes.
• Realizar testes e validações das soluções desenvolvidas antes da implantação.
• Participar do levantamento de necessidades junto às áreas envolvidas e propor melhorias e automações.
• Apoiar a manutenção e evolução contínua dos módulos e funcionalidades de ITSM.
• Documentar desenvolvimentos, integrações, configurações e soluções implementadas.
• Ato ar na investigação e resolução de incidentes relacionados às aplicações e integrações.