Job description
Junte-se à equipe da AMARIS Consulting como Especialista em Microsoft Dynamics 365, onde você terá um papel estratégico no desenvolvimento, personalização e otimização de soluções CRM e ERP para clientes globais. Você utilizará todo o ecossistema da Power Platform para entregar aplicações escaláveis, seguras e centradas no usuário, impulsionando eficiência e inovação nos negócios.
Principais Responsabilidades
Personalização e Desenvolvimento em Dynamics 365
- Desenvolver plugins, fluxos de trabalho, fluxos do Power Automate e componentes de interface personalizados utilizando C#, TypeScript e FetchXML.
- Criar aplicativos model-driven e interfaces adaptadas aos processos específicos dos clientes.
- Estender as funcionalidades do Dynamics 365 nos módulos Vendas, Atendimento ao Cliente, Field Service e Marketing.
- Implementar scripts no lado do cliente (client-side) e manipuladores de eventos para melhorar a interatividade e automação.
Gestão de Ambientes e Soluções
- Gerenciar o ciclo de vida completo das soluções entre os ambientes: Desenvolvimento (DEV), Teste (TST), Validação (VAL) e Produção (PRD).
- Realizar empacotamento, versionamento e implantação de soluções usando Solution Packager e Azure DevOps.
- Desenvolver e manter scripts de migração de dados e rotinas de integração com ferramentas como SSIS, Scribe ou soluções ETL personalizadas.
Integração e Arquitetura
- Integrar o Dynamics 365 com sistemas externos por meio de APIs REST, SOAP, Logic Apps e serviços do Azure (ex: Functions, Service Bus).
- Trabalhar com o Dataverse para modelar estruturas de dados seguras, normalizadas e alinhadas às boas práticas de governança.
- Colaborar com equipes de backend para garantir conectividade com SQL Server, Azure Data Lake e plataformas de terceiros.
Garantia de Qualidade e Governança de Releases
- Liderar o ciclo completo de QA (Garantia de Qualidade), incluindo planejamento de testes, testes de regressão, validação de desempenho e suporte ao UAT.
- Implementar frameworks de testes automatizados (ex: UI Flows, Selenium ou scripts personalizados) para garantir confiabilidade e escalabilidade.
- Aplicar práticas de governança de lançamentos, assegurando conformidade com políticas de segurança, auditoria e gestão de mudanças.
Experiência do Usuário e Autosserviço em Dados
- Projetar interfaces intuitivas por meio de wireframes, protótipos e testes de usabilidade, garantindo acessibilidade e responsividade.
- Capacitar usuários finais com camadas de dados autosserviço e dashboards interativos usando Power BI, Power Apps e análises integradas ao CRM.
- Habilitar decisões em tempo real conectando o Dataverse ao Azure Synapse, Data Lake e insights baseados em IA.
Seu Perfil
Conhecimentos Técnicos
- Experiência comprovada como Desenvolvedor ou Consultor Dynamics 365, com domínio dos módulos Vendas, Atendimento, Field Service e Marketing.
- Conhecimento sólido na Power Platform: Power Apps (canvas e model-driven), Power Automate, Power BI e Power Pages.
- Domínio em C#, .NET Framework, TypeScript, JavaScript, HTML / CSS e FetchXML / QueryExpression.
- Experiência com serviços do Azure (Functions, Logic Apps, App Services) e padrões de integração em nuvem.
- Conhecimento em SQL Server, modelagem de banco de dados e ajuste de desempenho.
Excelência em Qualidade e Entrega
- Capacidade comprovada de liderar ciclos completos de QA, incluindo testes automatizados, cobertura de regressão e validação de desempenho.
- Familiaridade com metodologias Ágeis (Scrum), pipelines de CI/CD e práticas de DevOps.
- Conhecimento em gestão de releases e governança de soluções em ambientes regulamentados.
Foco no Usuário
- Paixão por entregar interfaces intuitivas, acessíveis e responsivas.
- Experiência com ferramentas de prototipagem (ex: Figma, Balsamiq) e testes de usabilidade.
- Habilidade para transformar requisitos de negócio em soluções técnicas e experiências eficazes.
Autosserviço em Dados
- Experiência na criação de soluções analíticas autosserviço com Power BI, Dataverse e plataformas de dados do Azure.
- Capacidade de desenvolver dashboards em tempo real e KPIs que impulsionem a agilidade operacional e estratégica.
Habilidades Comportamentais e Idiomas
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e comunicação.
- Capacidade de atuar de forma autônoma e colaborativa em equipes multiculturais e internacionais.
- Inglês fluente – necessário para interação com clientes e documentação técnica.
- Fluência em português – essencial para atuação local no Brasil.
O Que Oferecemos
- Fazer parte de uma empresa de consultoria global, presente em mais de 50 países, com atuação em projetos inovadores e tecnologias de ponta.
- Uma cultura centrada nas pessoas, com foco em aprendizado contínuo, desenvolvimento de carreira e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Acesso a programas de certificação, treinamentos técnicos e laboratórios de inovação em tecnologias Microsoft.
- Um ambiente colaborativo, inclusivo e inovador, onde a diversidade é valorizada e todas as vozes são ouvidas.
Na AMARIS Consulting, acreditamos em oportunidades iguais. Incentivamos candidaturas de todas as pessoas qualificadas, independentemente de gênero, raça, religião, idade, deficiência ou orientação sexual.