Desenvolvedor(a) Sênior ServiceNow (CSM) - Inglês avançado

Accenture Brasil; Barueri; Remote; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica 100% subsidiada

Assistência Odontológica

Vale Refeição ou Alimentação sem subsd

Seguro de vida

Previdência Privada

Wellhub

TotalPass

Opção de compra de ações com desconto

Desconto Farmácia

Auxílio Creche

Parceria com escola de idiomas

Licença maternidade/paternidade estend

PPR

Job summary

A Accenture Brasil busca um profissional sênior para liderar tecnicamente a plataforma ServiceNow, exercendo liderança de equipes e colaboração com áreas de negócio em um ambiente global.

O candidato ideal terá forte visão sistêmica, experiência prática em implementações e suporte de ServiceNow (CSM) e inglês avançado para atuação com clientes internacionais.

Qualifications

• Experiência sólida em desenvolvimento e arquitetura ServiceNow.
• Capacidade de liderar equipes técnicas e orientar stakeholders.
• Foco em qualidade, segurança, desempenho e governança.

Responsibilities

• Fornecer liderança técnica às equipes de desenvolvimento ServiceNow.
• Definir e manter arquitetura da plataforma e padrões de governança.
• Atuar como ponto de contato técnico para stakeholders e clientes.
• Planejar entregas, garantir qualidade, escalabilidade e adesão às melhores práticas.
• Realizar revisões de código e resolver problemas complexos.
• Apoiar desenho de arquiteturas, integrações e automações e coordenar releases.
• Mentorar desenvolvedores e colaborar com arquitetos e líderes de projeto.

Skills

JavaScript

Flow Designer

Integration Hub

Business Rules

Client Scripts

APIs REST

APIs SOAP

Liderança Técnica

Inglês Avançado

Job description

Sobre a Accenture

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar.

Sobre a Accenture

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar.

Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services, oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia.

Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.

Visite a Accenture em accenture.com.

O que você vai fazer no seu dia a dia

• Fornecer liderança técnica às equipes de desenvolvimento ServiceNow, orientando decisões e promovendo boas práticas;
• Definir e manter a arquitetura da plataforma, os padrões de desenvolvimento e as práticas de governança;
• Atuar como principal ponto de contato técnico para stakeholders, equipes de negócios e clientes;
• Planejar e supervisionar entregas, garantindo qualidade, escalabilidade e aderência às melhores práticas;
• Realizar revisões de código, solucionar problemas e analisar soluções técnicas complexas;
• Apoiar o desenho de arquiteturas, integrações e automações, além de coordenar atualizações, releases e a gestão do ambiente técnico;
• Mentorar desenvolvedores e colaborar com arquitetos, analistas de negócios e líderes de projeto para apoiar o crescimento da equipe e o sucesso das entregas.

O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time

Buscamos uma pessoa com sólida experiência em desenvolvimento e arquitetura da plataforma ServiceNow, capaz de exercer liderança técnica, orientar equipes e trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas e stakeholders. É importante ter visão sistêmica, capacidade para solucionar problemas complexos e compromisso com qualidade, segurança, desempenho, escalabilidade e boas práticas de governança.

• Conhecimento avançado em JavaScript, Flow Designer, Integration Hub, Business Rules e Client Scripts;
• Domínio de integrações e APIs REST e SOAP;
• Experiência comprovada na liderança de equipes técnicas de desenvolvimento;
• Experiência prática em projetos de implementação e suporte de aplicações ServiceNow (CSM);
• Inglês avançado/fluente, com capacidade de atuação eficaz em um ambiente global.

Benefícios

• Assistência Médica, 100% subsidiada pela empresa para titular e dependentes;
• Assistência Odontológica;
• Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Wellhub;
• TotalPass;
• Opção de compra de ações da empresa com desconto;
• Desconto Farmácia;
• Auxílio Creche;
• Parceria com escola de idiomas;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
• PPR.
• Conforme política vigente.

Localidade da vaga

Brasil - Remoto