DELIVERY MANAGER - Híbrido

Inmetrics; Barueri; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

A Inmetrics, referência em inovação, busca um gerente de projetos para liderar ciclos de entrega em Barueri, integrando múltiplos fluxos, prazos, receita e escopo. O papel envolve comunicação com clientes e equipes técnicas, com foco em entregar valor.

O candidato ideal possui experiência em gestão de fornecedores, governança de portfólio, análise de resultados (EBR/QBR), NPS e desenvolvimento de equipes, com habilidade em cerimônias ágeis e entregas previsíveis.

Qualifications

• Gestão de projetos, stakeholders e governança de portfólio.
• Comunicação técnica clara e objetiva, com foco em resultados.
• Domínio de negócio e geração de valor para clientes e receita.

Responsibilities

• Gerenciar o ciclo de vida completo de projetos, integrando fluxos, prazos, receita, custos e escopo.
• Conduzir revisões executivas de negócio (EBR) e revisões periódicas de resultado (QBR).
• Monitorar indicadores de saúde do projeto e satisfação do cliente (NPS).
• Estruturar planos de expansão da conta, identificando oportunidades de venda cruzada.
• Liderar equipes multidisciplinares e assegurar alto engajamento e desenvolvimento de talentos.
• Realizar planejamento estratégico de capacidade e alocação de profissionais.
• Conduzir avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento.
• Definir estratégias de sucessão técnica das equipes.
• Facilitar comunicação entre cliente e equipes técnicas, conduzindo cerimônias e ritos.
• Elaborar e apresentar relatórios sobre andamento dos projetos para cliente e liderança.
• Gerir o resultado financeiro do contrato, acompanhando margem, custos e faturamento.
• Negociar aditivos contratuais e novas propostas em parceria com a área comercial.

Skills

Gestão de Projetos

Stakeholders

Goverança de Portfólio

Comunicação Técnica

Geração de Valor

Gestão de Contratos

Risco e Dependências

Liderança de Equipes

Cerimônias Ágeis

Job description

Na Inmetrics, a inovação e a excelência operam lado a lado em um ambiente de trabalho colaborativo, saudável e dinâmico. Nossa cultura valoriza:

• Aprendizado constante
• Transparência na comunicação
• Flexibilidade para desenvolvimento contínuo

Nosso time é apaixonado por tecnologia e comprometido com entregas de valor real para os clientes. O diferencial da Inmetrics é a eficiência digital.

Pessoas são o nosso maior ativo, por isso investimos em oportunidades que vão além de salário competitivo, oferecendo benefícios diferenciados e um ambiente saudável, reconhecido por nossos colaboradores.

#VemPraInmetrics

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar o ciclo de vida completo de projetos, integrando múltiplos fluxos de entrega, prazos, receita, custos e escopo.
• Conduzir as revisões executivas de negócio (EBR) e as revisões periódicas de resultado (QBR), demonstrando o retorno sobre o investimento e o valor de negócio gerado pelos serviços ao cliente.
• Monitorar os indicadores de saúde do projeto e de satisfação do cliente (NPS), prevenindo a perda da conta.
• Estruturar planos de expansão da conta, identificando oportunidades de ampliação e de venda cruzada.
• Liderar e orientar equipes multidisciplinares, assegurando alto engajamento, desenvolvimento, retenção de talentos e clima produtivo.
• Realizar o planejamento estratégico de capacidade e a alocação dinâmica dos profissionais frente a variações de demanda.
• Conduzir avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual das pessoas sob sua gestão.
• Definir e conduzir as estratégias de sucessão técnica das equipes sob sua responsabilidade.
• Facilitar a comunicação entre o cliente e as equipes técnicas, conduzindo cerimônias e ritos de acompanhamento.
• Elaborar e apresentar relatórios sobre o andamento dos projetos para o cliente e para a liderança.
• Gerir o resultado financeiro do contrato, acompanhando margem bruta, custos operacionais e faturamento.
• Negociar aditivos contratuais, repactuações de escopo e novas propostas comerciais, em parceria com a área comercial quando aplicável.

Requisitos e qualificações

• Gestão de fornecedores e parceiros
• Gestão de mudança organizacional
• Governança e priorização de portfólio de iniciativas
• Comunicação técnica e storytelling
• Domínio de negócio e geração de valor
• Gestão de contratos e acordos de nível de serviço
• Gestão de margem e rentabilidade da operação
• Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes
• Gestão de riscos, dependências e impedimentos
• Gestão de stakeholders e expectativas
• Governança e reporte executivo
• Melhoria contínua de processos de entrega
• Métricas de fluxo e previsibilidade de entrega
• Planejamento de capacidade e alocação de equipe
• Planejamento e controle de escopo, prazo e custo
• Facilitação de cerimônias e ritos de equipe
• Gestão de entrega e fluxo de trabalho
• Métodos ágeis, preditivos e híbridos de gestão