Customer Service Importação Marítima

SMX International; Campinas; Vor Ort; BRL 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A SMX Logistics, agora parte do grupo TIBA, busca profissional para apoiar a revisão de documentos, acompanhar o andamento do processo e assegurar a prontidão da carga. Você vai solicitar e liberar bookings, analisar frete e incoterms, confirmar o embarque pelo site do armador, enviar follow-up ao cliente e tratar problemas com as tratativas de sinistro.

Valorizamos proatividade, organização e visão de melhoria contínua em logística, com possibilidade de desenvolvimento dentro de uma empresa com

Aufgaben

• Revisar todos os documentos relacionados ao processo
• Acompanhar o andamento do processo, nas diferentes fases, compreendendo
• Prontidão da carga
• Solicitação e liberação do booking analisando o frete e contrato ideal, incoterm
• Confirmação do embarque da mercadoria, através do site do armador
• Enviar follow-up do embarque ao cliente
• Analisar e tratar processos com problemas
• Verificar e solicitar regularização da validade do frete e demais taxas
• Solicitar averbação provisória e definitiva do Seguro
• Realizar o fechamento do processo (após concluir todas as etapas)
• Auxiliar nas tratativas de sinistro junto à corretora de seguros – pré embarque

Jobbeschreibung

Revisar todos os documentos relacionados ao processo;

Acompanhar o andamento do processo, nas diferentes fases, compreendendo:

Prontidão da carga;

Solicitação e liberação do booking analisando o frete e contrato ideal, incoterm;

Confirmação do embarque da mercadoria, através do site do armador;

Enviar follow-up do embarque ao cliente;

Analisar e tratar processos com problemas;

Verificar e solicitar regularização da validade do frete e demais taxas;

Solicitar averbação provisória e definitiva do Seguro;

Realizar o fechamento do processo (após concluir todas as etapas);

Auxiliar nas tratativas de sinistro junto à corretora de seguros – pré embarque;

Por que trabalhar na TIBA | SMX Logistics?

Aqui, a gente acredita que logística vai muito além de mover cargas, movimenta economias, conecta pessoas e transforma realidades.

Porque, no fim, acreditamos que a força que move o mundo começa dentro de nós.

A SMX Logistics, agora parte do grupo TIBA, une a solidez de uma empresa referência no Brasil com a força de uma operação global. Essa conexão amplia horizontes, gera novas oportunidades e fortalece ainda mais o nosso compromisso com excelência em tudo o que fazemos.

O que você vai encontrar por aqui:

Um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução;

Espaço real para aprendizado e crescimento profissional;

Times que jogam juntos e valorizam o coletivo;

Desafios que desenvolvem e impulsionam sua carreira;

Uma cultura que incentiva protagonismo, atitude e evolução contínua.

Nosso propósito:

Acreditamos que o transporte de cargas pelo mundo leva desenvolvimento para os países e melhora a vida das pessoas.

E é com essa visão que seguimos crescendo, evoluindo e construindo uma empresa cada vez mais forte de dentro para fora.