COORDENADOR QUALIDADE VENDAS

VERO; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VERO está em busca de um profissional para a Gerência de Sucesso ao Cliente, que terá a responsabilidade de coordenar a equipe de vendas e implementar melhorias nos processos. O candidato ideal deve ter experiência no mercado de Telecom e habilidades em gestão de equipe. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Serviços

Benefício Flexível

Vale Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

PPR (Programa de Participação por Resultados)

Oportunidades de crescimento

Auxílio Creche

Auxílio Filho PCD

Day Off (um dia de folga no mês do seu aniversário)

TotalPass (Descontos em academias/esportes)

Universidade Corporativa

PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Qualificações

• Mínimo 1 ano de experiência no mercado de Telecom.
• Experiência em gestão de equipe multifuncional e remota.

Responsabilidades

• Coordenar e acompanhar o desenvolvimento da equipe de vendas.
• Propor melhorias e implementar novas estratégias de vendas.
• Realizar a análise e gestão dos indicadores da operação.

Conhecimentos

Gestão de equipe multifuncional

Acompanhamento de projetos

Conhecimento no mercado de Telecom

Formação académica

Ensino superior completo em Administração

Pós-graduação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Gerência de Sucesso ao Cliente está crescendo. Veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Main responsibilities

• Coordenar e acompanhar o desenvolvimento da equipe responsável pela qualidade da venda dos canais próprios regionais.
• Avaliar oportunidades de melhorias nas plataformas de vendas, realizar o descritivo técnico, avaliação de impactos e acompanhamento da priorização da fila de desenvolvimentos.
• Contribuir para o aprimoramento dos processos internos.
• Propor melhorias e implementar novas estratégias visando a melhora dos indicadores de qualidade da venda, em especial no cancelamento, churn e inadimplência.
• Realizar a análise e gestão dos indicadores da operação.
• Desenvolver treinamentos para capacitação da força de vendas própria e terceira, sobre processos que impactem o fluxo das vendas e erros operacionais.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas afins.
• Pós-graduação desejável.
• Sólidos conhecimentos no mercado de Telecom - mínimo 1 ano de experiência.
• Experiência em gestão de equipe multifuncional e remota.
• Conhecimento em acompanhamento de projetos.

Additional information

Informações adicionais:

• Benefício Flexível
• Vale Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• PPR (Programa de Participação por Resultados)
• Oportunidades de crescimento
• Auxílio Creche
• Auxílio Filho PCD
• Day Off (um dia de folga no mês do seu aniversário)
• TotalPass (Descontos em academias/esportes)
• Universidade Corporativa
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Esta vaga está aberta para candidaturas de PCDs. Aqui na Vero, valorizamos a diversidade, pois acreditamos que compartilhar ideias e pontos de vista diferentes é fundamental para trazer a representatividade que nossos clientes precisam.

A VERO valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato(a) serão tratados conforme nossa Política de Privacidade disponível em nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção "QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO".