Coordenador Operacional de Transportes

OmniCargo; Vitória; Hybrid; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

A OmniCargo, transportadora digital com mais de 15 anos de atuação, busca um Coordenador Operacional de Transportes para liderar a operação, estruturar processos e gerir frota e motoristas.

O papel envolve integração entre as áreas comercial e financeira, gestão de indicadores, melhoria contínua e conformidade documental, com foco em eficiência, custos e entregas ágeis para grandes indústrias.

Qualifications

• Experiência em operações de transporte e logística.
• Mapeamento de processos, SLAs, auditorias e PDCA.
• Gestão de indicadores, custos e planos de ação.
• Conhecimento de gestão de frota, manutenção, diesel e pneus.
• Conhecimento de jornada de motoristas e de terceiros.
• Gestão de documentos e conformidade de prestadores.
• Gerenciamento de risco e de ocorrências.

Responsibilities

• Definir, mapear e documentar processos críticos da operação com SLAs.
• Implantar rotinas de gestão por indicadores e planos de ação.
• Criar cadências diárias, semanais e mensais com pautas e decisões.
• Garantir governança de Pipefy e demais ferramentas operacionais.
• Conduzir auditorias de processo por amostragem e ações corretivas/preventivas.
• Liderar e desenvolver o time operacional e padrões de execução.
• Gerir frota: disponibilidade, manutenção e custos.
• Gerir motoristas agregados e terceiros e documentação.
• Gerenciar riscos, ocorrências e controles preventivos.
• Integrar operação com áreas Comercial e Financeira e melhorar custos e eficiência.

Skills

Gestão de operações de transporte eLog

Mapeamento e padronização de processos

Gestão de indicadores operacionais

Gestão de frota

Gestão de jornada de motoristas

Motoristas agregados e terceiros

Gestão de risco

Excel/Google Sheets

TMS/WMS/ERP

Relatórios e dashboards

Tools

Pipefy

TMS/WMS/ERP

Job description

A OmniCargo se destaca no cenário de transportes como uma inovadora transportadora digital, com profissionais com mais de 15 anos de experiência, facilitando soluções logísticas com eficiência e sustentabilidade. Com uma vasta rede de motoristas parceiros pelo Brasil, a empresa oferece serviços personalizados para cargas de diversos tamanhos, promovendo uma logística ágil para atender às necessidades de grandes indústrias.

O Coordenador Operacional de Transportes será responsável por liderar e estruturar a operação de transportes e logística, integrando gestão por processos e indicadores, liderança do time operacional, gestão da frota, gestão de motoristas agregados e terceiros e gerenciamento de risco.

A posição deverá assegurar execução padronizada, disponibilidade e produtividade da frota, conformidade documental e operacional, controle de custos, disciplina de gestão e melhoria contínua, com decisões orientadas por dados e atuação integrada com as áreas Comercial e Financeira.

Responsabilidades Principais:

1. Gestão por Processos e Indicadores

• Definir, mapear e documentar os processos críticos da operação, incluindo padrões, fluxos, responsabilidades e SLAs.
• Implantar e sustentar rotina de gestão por indicadores, assegurando definição, coleta, qualidade do dado, leitura e planos de ação.
• Criar e manter cadências diária, semanal e mensal, com pauta, indicadores, responsáveis e registro de decisões.
• Garantir a governança do Pipefy e demais ferramentas operacionais, incluindo campos, regras, checklists, etapas e auditorias de aderência.
• Conduzir auditorias de processo por amostragem para identificar desvios, causas e ações corretivas e preventivas.
• Treinar o time nos processos e assegurar a integração de novos colaboradores e motoristas aos padrões.

2. Gestão do Time Operacional

• Liderar, organizar e desenvolver o time operacional, definindo responsabilidades, prioridades e padrões de execução.
• Definir, documentar e garantir o cumprimento dos processos operacionais.
• Implementar e acompanhar indicadores de desempenho da equipe e da operação.
• Garantir o uso correto das ferramentas e sistemas operacionais.
• Criar rotinas de acompanhamento, feedback, reporte e plano de ação.
• Identificar gargalos e promover melhorias em produtividade, qualidade, prazo e custo.
• Integrar a operação com as áreas Comercial e Financeira, assegurando alinhamento de prioridades e informações.

3. Gestão da Frota

• Planejar e acompanhar a utilização da frota conforme demanda, capacidade e prioridades operacionais.
• Definir, documentar e garantir o cumprimento dos processos de manutenção preventiva e corretiva.
• Monitorar disponibilidade, paradas, improdutividade, custos e performance da frota.
• Acompanhar indicadores de combustível, incluindo km/l, consumo por rota e veículo, desvios e anomalias.
• Monitorar consumo e desempenho de pneus e demais componentes críticos de custo.
• Garantir o controle da jornada dos motoristas, assegurando aderência à legislação, políticas internas e práticas de segurança.
• Manter registros históricos consolidados da frota, manutenção, consumo de diesel e jornada dos motoristas.
• Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de redução de custos, mitigação de riscos e aumento de eficiência.

4. Gestão de Agregados e Terceiros

• Gerenciar a base de motoristas agregados e terceiros, garantindo capacidade, qualidade e disponibilidade operacional.
• Definir e controlar processos de cadastro, validação, ativação e atualização cadastral.
• Garantir documentação e conformidade regulatória dos prestadores.
• Monitorar indicadores de performance, ocorrências, qualidade e cumprimento de SLAs.
• Atuar preventivamente na redução de sinistros e incidentes.
• Gerenciar controles de pontuação e performance da base, com critérios transparentes e rastreáveis.

5. Gestão de Risco (GR)

• Garantir aderência aos protocolos de gerenciamento de risco aplicáveis à operação.
• Monitorar indicadores de risco, ocorrências e não conformidades.
• Atuar preventivamente na mitigação de riscos operacionais e na correção de desvios.
• Reportar riscos críticos à Diretoria com evidências, impacto e plano de resposta.
• Propor e acompanhar melhorias contínuas nos processos de gerenciamento de risco.

Habilidades e Qualificações:

• Gestão de operações de transporte e logística
• Mapeamento e padronização de processos, SLAs, auditorias e PDCA
• Gestão de indicadores operacionais, custos e planos de ação
• Gestão de frota: disponibilidade, manutenção, diesel, pneus e produtividade
• Gestão e controle de jornada de motoristas
• Gestão de motoristas agregados, terceiros e documentação
• Gerenciamento de risco, ocorrências, sinistros e controles preventivos
• Excel ou Google Sheets em nível avançado; análise e tratamento de dados
• Conhecimento de TMS/WMS/ERP e governança de ferramentas operacionais; Pipefy será relevante para a rotina
• Construção de relatórios gerenciais, dashboards e comunicação executiva