Coordenador Negocios

Universidade Positivo; Curitiba; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Universidade Positivo em Curitiba busca profissional para garantir a excelência da operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, assegurando a adequada execução dos processos acadêmicos, administrativos e de atendimento aos alunos.

Você atuará de forma estratégica no relacionamento com coordenadores, docentes e reitoria, promovendo qualidade dos serviços, satisfação dos alunos e alcance dos objetivos institucionais, coordenando equipes e acompanhando indicadores

Qualifications

• Vivência na área educacional exigida.
• Experiência em atividades de secretaria acadêmica ou administrativa é desejável.
• Experiência no atendimento ao público.
• Experiência no relacionamento e suporte a docentes.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Experiência com gestão e organização de equipes.
• Capacidade de lidar com informações e dados sigilosos.
• Perfil resiliente, organizado e com habilidade para priorização de demandas e prazos.

Responsibilities

• Gerir a operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, garantindo o cumprimento dos processos acadêmicos e administrativos, bem como a excelência na experiência dos alunos.
• Coordenar a equipe responsável pelas rotinas acadêmicas e administrativas da área, acompanhando o desempenho e assegurando a execução das atividades.
• Realizar a gestão e o acompanhamento dos coordenadores parceiros, mantendo alinhamento com as diretrizes institucionais e os objetivos da organização.
• Atuar em relacionamento direto com a Diretoria e a Reitoria, apoiando decisões estratégicas e a implementação de ações voltadas ao desenvolvimento da área.

Skills

Gestão de operações

Atendimento ao público

Relacionamento com docentes

Gestão de equipes

Gestão de dados confidenciais

Priorização de demandas

Education

Graduação completa

Pós-graduação completa

Tools

Pacote Office

Job description

Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!

Com mais de três décadas de história e tradição, somos referência em Ensino Superior de excelência no Estado do Paraná, com reconhecimento nacional. Contamos com unidades em Londrina, Ponta Grossa e Curitiba, onde fica o campus Ecoville, considerado um dos mais modernos e completos do País. Nosso portfólio possui cursos de graduação presenciais e a distância, pós-graduação lato e stricto sensu, e somos destaques no campo da pesquisa científica, por meio de nossos programas de mestrado e doutorado.

Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.

Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.

Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io

Escolaridade

• Graduação completa
• Pós-graduação completa

Requisitos

• Vivência na área educacional;
• Vivência em atividades de secretaria acadêmica ou administrativa;
• Experiência no atendimento ao público;
• Experiência no relacionamento e suporte a docentes;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Experiência com gestão e organização de equipes;
• Capacidade de lidar com informações e dados sigilosos;
• Perfil resiliente, organizado e com habilidade para priorização de demandas e prazos.

MISSÃO DO CARGO

Garantir a excelência da operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, assegurando a adequada execução dos processos acadêmicos, administrativos e de atendimento aos alunos. Atuar de forma estratégica no relacionamento com coordenadores parceiros, docentes e reitoria, promovendo a qualidade dos serviços educacionais, a satisfação dos alunos e o alcance dos objetivos institucionais.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES

Gerir a operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, garantindo o cumprimento dos processos acadêmicos e administrativos, bem como a excelência na experiência dos alunos. Coordenar a equipe responsável pelas rotinas acadêmicas e administrativas da área, acompanhando o desempenho e assegurando a execução das atividades. Realizar a gestão e o acompanhamento dos coordenadores parceiros, mantendo alinhamento com as diretrizes institucionais e os objetivos da organização. Atuar em relacionamento direto com a Diretoria e a Reitoria, apoiando decisões estratégicas e a implementação de ações voltadas ao desenvolvimento da área.

Planejar, acompanhar e garantir a execução das atividades acadêmicas necessárias para o pleno funcionamento dos cursos, incluindo a gestão dos espaços físicos, recursos e cronogramas acadêmicos. Gerenciar processos como cadastro de novas turmas, lançamento de notas, controle de diários de classe e acompanhamento da vida acadêmica dos alunos. Assegurar a qualidade do atendimento acadêmico, promovendo soluções ágeis e eficazes às demandas dos estudantes, além de desenvolver ações voltadas à permanência e satisfação discente.

Atuar como elo entre alunos, professores, coordenadores e áreas institucionais, promovendo comunicação eficiente e integração entre os envolvidos. Monitorar indicadores acadêmicos e operacionais, identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços. Apoiar a organização e execução de eventos, encontros presenciais e demais atividades acadêmicas, contribuindo para o fortalecimento da qualidade educacional e para o alcance dos resultados estratégicos da instituição.