Coordenador de novos negócios

Universidade Positivo (UP); Curitiba; On-site; BRL 50,000 - 84,000; Full time

Job summary

A Cruzeiro do Sul Educacional busca profissional para gerenciar a operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, assegurando a qualidade dos processos e a satisfação dos alunos.

O(a) candidato(a) atuará com coordenação de equipes, relacionamento com docentes e reitoria, planejamento de atividades e controle de cronogramas, garantindo atendimento eficaz e a continuidade da experiência educacional.

Qualifications

• Vivência na área educacional.
• Vivência em atividades de secretaria acadêmica ou administrativa.
• Experiência no atendimento ao público.
• Experiência no relacionamento e suporte a docentes.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Experiência com gestão e organização de equipes.
• Capacidade de lidar com informações e dados sigilosos.
• Perfil resiliente, organizado e com habilidade para priorização de demandas e prazos.

Responsibilities

• Garantir a excelência da operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, assegurando a adequada execução dos processos acadêmicos, administrativos e de atendimento aos alunos.
• Gerir a operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, garantindo o cumprimento dos processos acadêmicos e administrativos, bem como a excelência na experiência dos alunos.
• Coordenar a equipe responsável pelas rotinas acadêmicas e administrativas da área, acompanhando o desempenho e assegurando a execução das atividades.
• Realizar a gestão e o acompanhamento dos coordenadores parceiros, mantendo alinhamento com as diretrizes institucionais e os objetivos da organização.
• Atuar em relacionamento direto com a Diretoria e a Reitoria, apoiando decisões estratégicas e a implementação de ações voltadas ao desenvolvimento da área.
• Planejar, acompanhar e garantir a execução das atividades acadêmicas necessárias para o pleno funcionamento dos cursos, incluindo a gestão dos espaços físicos, recursos e cronogramas acadêmicos.
• Gerenciar processos como cadastro de novas turmas, lançamento de notas, controle de diários de classe e acompanhamento da vida acadêmica dos alunos.
• Assegurar a qualidade do atendimento acadêmico, promovendo soluções ágeis e eficazes às demandas dos estudantes, além de desenvolver ações voltadas à permanência e satisfação discente.
• Atuar como elo entre alunos, professores, coordenadores e áreas institucionais, promovendo comunicação eficiente e integração entre os envolvidos.
• Monitorar indicadores acadêmicos e operacionais, identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços.
• Apoiar a organização e execução de eventos, encontros presenciais e demais atividades acadêmicas, contribuindo para o fortalecimento da qualidade educacional e para o alcance dos resultados estratégicos da instituição.

Skills

Vivência na área educacional

Relacionamento com docentes

Gestão de equipes

Priorizar demandas e prazos

Education

Pós-graduação completa

Tools

Pacote Office

Job description

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

O Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Responsabilidades e atribuições

MISSÃO DO CARGO:

Garantir a excelência da operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, assegurando a adequada execução dos processos acadêmicos, administrativos e de atendimento aos alunos. Atuar de forma estratégica no relacionamento com coordenadores parceiros, docentes e reitoria, promovendo a qualidade dos serviços educacionais, a satisfação dos alunos e o alcance dos objetivos institucionais.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

Gerir a operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, garantindo o cumprimento dos processos acadêmicos e administrativos, bem como a excelência na experiência dos alunos.

Coordenar a equipe responsável pelas rotinas acadêmicas e administrativas da área, acompanhando o desempenho e assegurando a execução das atividades.

Realizar a gestão e o acompanhamento dos coordenadores parceiros, mantendo alinhamento com as diretrizes institucionais e os objetivos da organização.

Atuar em relacionamento direto com a Diretoria e a Reitoria, apoiando decisões estratégicas e a implementação de ações voltadas ao desenvolvimento da área.

Planejar, acompanhar e garantir a execução das atividades acadêmicas necessárias para o pleno funcionamento dos cursos, incluindo a gestão dos espaços físicos, recursos e cronogramas acadêmicos.

Gerenciar processos como cadastro de novas turmas, lançamento de notas, controle de diários de classe e acompanhamento da vida acadêmica dos alunos.

Assegurar a qualidade do atendimento acadêmico, promovendo soluções ágeis e eficazes às demandas dos estudantes, além de desenvolver ações voltadas à permanência e satisfação discente.

Atuar como elo entre alunos, professores, coordenadores e áreas institucionais, promovendo comunicação eficiente e integração entre os envolvidos.

Monitorar indicadores acadêmicos e operacionais, identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços.

Apoiar a organização e execução de eventos, encontros presenciais e demais atividades acadêmicas, contribuindo para o fortalecimento da qualidade educacional e para o alcance dos resultados estratégicos da instituição.

Escolaridade:

• Pós-graduação completa

Requisitos:

• Vivência na área educacional;


• Vivência em atividades de secretaria acadêmica ou administrativa;


• Experiência no atendimento ao público;


• Experiência no relacionamento e suporte a docentes;


• Conhecimento intermediário no Pacote Office;


• Experiência com gestão e organização de equipes;


• Capacidade de lidar com informações e dados sigilosos;


• Perfil resiliente, organizado e com habilidade para priorização de demandas e prazos.

Horário de trabalho:

Segunda a quinta-feira, das 8h30 às 18h30, e sexta-feira, das 9h às 18h (220 horas mensais).