COORDENADOR NEGOCIOS

Cruzeiro do Sul Educacional; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cruzeiro do Sul Educacional está recrutando para a função de gestor(a) da operação acadêmica, atendendo cursos presenciais de pós-graduação e formação. Você atuará com coordenação de equipes, garantia de qualidade de serviços e relacionamento com docentes e coordenação.

O(a) profissional trabalhará em estreita colaboração com a Diretoria, apoiando decisões estratégicas, gestão de agendas, cadastros de turmas, notas e life cycle acadêmico, visando a excelência e satisfação discente.

Qualificações

• Experiência na área educacional.
• Experiência em secretaria acadêmica ou administrativa.
• Experiência no atendimento ao público.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Capacidade de lidar com informações sigilosas e priorização de demandas.

Responsabilidades

• Gerir a operação académica dos cursos de Pós-Graduação e Cursos Livres Presenciais.
• Coordenar a equipe responsável pelas rotinas académicas e administrativas.
• Acompanhar o desempenho e manter alinhamento com diretrizes institucionais.
• Medir indicadores e propor melhorias contínuas nos processos.
• Atuar como elo entre alunos, docentes e áreas institucionais.

Conhecimentos

Área educacional

Secretaria acadêmica

Atendimento ao público

Relacionamento com docentes

Gestão de equipes

Confidencialidade

Priorização de prazos

Formação académica

Graduação completa

Pós-graduação completa

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência!Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A éum dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas?Venha fazer parte do nosso time!Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Main responsibilities

Garantir a excelência da operação acadêmica dos cursos dePós-Graduação e Cursos Livres Presenciais, assegurando a adequada execução dosprocessos acadêmicos, administrativos e de atendimento aos alunos. Atuar deforma estratégica no relacionamento com coordenadores parceiros, docentes ereitoria, promovendo a qualidade dos serviços educacionais, a satisfação dosalunos e o alcance dos objetivos institucionais.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

Gerir a operação acadêmica dos cursos de Pós-Graduação eCursos Livres Presenciais, garantindo o cumprimento dos processos acadêmicos eadministrativos, bem como a excelência na experiência dos alunos. Coordenar aequipe responsável pelas rotinas acadêmicas e administrativas da área,acompanhando o desempenho e assegurando a execução das atividades. Realizar agestão e o acompanhamento dos coordenadores parceiros, mantendo alinhamento comas diretrizes institucionais e os objetivos da organização. Atuar emrelacionamento direto com a Diretoria e a Reitoria, apoiando decisõesestratégicas e a implementação de ações voltadas ao desenvolvimento da área.

Planejar, acompanhar e garantir a execução das atividadesacadêmicas necessárias para o pleno funcionamento dos cursos, incluindo agestão dos espaços físicos, recursos e cronogramas acadêmicos. Gerenciarprocessos como cadastro de novas turmas, lançamento de notas, controle dediários de classe e acompanhamento da vida acadêmica dos alunos. Assegurar aqualidade do atendimento acadêmico, promovendo soluções ágeis e eficazes àsdemandas dos estudantes, além de desenvolver ações voltadas à permanência esatisfação discente.

Atuar como elo entre alunos, professores, coordenadores eáreas institucionais, promovendo comunicação eficiente e integração entre osenvolvidos. Monitorar indicadores acadêmicos e operacionais, identificandooportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços. Apoiar aorganização e execução de eventos, encontros presenciais e demais atividadesacadêmicas, contribuindo para o fortalecimento da qualidade educacional e parao alcance dos resultados estratégicos da instituição.

Requisitos e qualificações

Escolaridade:

• Graduação completa
• Pós-graduação completa

Requisitos:

• Vivência na área educacional;
• Vivência em atividades de secretaria acadêmica ouadministrativa;
• Experiência no atendimento ao público;
• Experiência no relacionamento e suporte a docentes;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Experiência com gestão e organização de equipes;
• Capacidade de lidar com informações e dados sigilosos;
• Perfil resiliente, organizado e com habilidade parapriorização de demandas e prazos..

Informações adicionais

Horário de trabalho:

Segunda a quinta-feira, das 8h30 às 18h30, e sexta-feira,datas 9h às 18h (220 horas mensais).

Additional information

Horário de trabalho:

09h às 19h (Seg à Qui) 09h às 18h (Sex) 220h