Coordenador de transporte

DHL; Jandira; On-site; Confidencial; Full time

Job summary

DHL, Brasil, está com vaga para Supervisor de Operações Logísticas. O profissional será responsável por coordenar o monitoramento de rotas, cumprir prazos e níveis de serviço, bem como liderar a equipe operacional, acompanhar desempenho e gerenciar escalas.

Além disso, irá garantir a atualização de informações em sistemas e bases de controle, acompanhar indicadores (KPIs) e propor ações corretivas. Será essencial conduzir melhorias de processos e manter conformidade com normas de segurança e

Qualifications

• Experiência em supervisão de operações logísticas.
• Conhecimento avançado em Excel e Google Sheets.
• Familiaridade com indicadores operacionais e gestão por resultados.
• Experiência com gestão de equipes.

Responsibilities

• Coordenar operações de monitoramento e acompanhamento de rotas para cumprir prazos e níveis de serviço.
• Liderar e desenvolver a equipe operacional, com acompanhamento de desempenho e treinamentos.
• Atualizar informações operacionais em sistemas, relatórios e bases de controle.
• Gerir atividades administrativas da área de transportes e garantir procedimentos internos.
• Acompanhar KPIs, identificar desvios e propor ações corretivas.
• Gerir ocorrências operacionais com interfaces entre equipes, transportadoras, motoristas e parceiros.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para liderança e clientes.
• Identificar oportunidades de melhoria e automação para produtividade.
• Garantir conformidade com normas de segurança, qualidade e procedimentos.
• Promover comunicação entre áreas para alinhamento e rápida resolução de problemas.

Skills

Supervisão de operações

Gestão de equipes

Análise de KPIs

Excel avançado

Google Sheets

Rastreamento/monitoramento

Tools

Sistemas de transporte

Job description

• Coordenar as operações de monitoramento e acompanhamento de rotas, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos;
• Liderar e desenvolver a equipe operacional, realizando acompanhamento de desempenho, feedbacks, treinamentos e gestão de escalas;
• Garantir a atualização e confiabilidade das informações operacionais em sistemas, relatórios e bases de controle;
• Coordenar as atividades administrativas da área de transportes, assegurando a execução dos processos e procedimentos internos;
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e propondo ações corretivas e preventivas;
• Atuar na gestão de ocorrências operacionais, realizando interface com equipes internas, transportadoras, motoristas e parceiros;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados operacionais para a liderança e clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos, visando aumento de produtividade e redução de falhas operacionais;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais da empresa;
• Promover a comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando alinhamento e rápida resolução de problemas.

Descrição da Vaga

• Coordenar as operações de monitoramento e acompanhamento de rotas, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos;
• Liderar e desenvolver a equipe operacional, realizando acompanhamento de desempenho, feedbacks, treinamentos e gestão de escalas;
• Garantir a atualização e confiabilidade das informações operacionais em sistemas, relatórios e bases de controle;
• Coordenar as atividades administrativas da área de transportes, assegurando a execução dos processos e procedimentos internos;
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e propondo ações corretivas e preventivas;
• Atuar na gestão de ocorrências operacionais, realizando interface com equipes internas, transportadoras, motoristas e parceiros;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados operacionais para a liderança e clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos, visando aumento de produtividade e redução de falhas operacionais;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais da empresa;
• Promover a comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando alinhamento e rápida resolução de problemas.

Requisitos

• Experiência em supervisão de operações logísticas, transportes ou monitoramento;
• Conhecimento avançado em Excel e Google Sheets;
• Familiaridade com indicadores operacionais e gestão por resultados;
• Experiência com gestão de equipes;
• Capacidade analítica e tomada de decisão;
• Boa comunicação, organização e senso de urgência;
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento, rastreamento e sistemas de transporte será considerado um diferencial.