Coordenador de Qualidade e Processos

Montreal Oficial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Montreal Oficial, uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil, busca um Coordenador de Qualidade para garantir a conformidade com normas e otimizar processos. O candidato ideal terá experiência em qualidade em TI, certificação Six Sigma e habilidades em gestão de projetos de melhoria contínua. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios atrativos, como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida em Grupo

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Clube de Vantagens

Acesso ao Wellhub

Consultoria com personal online

Qualificações

• Experiência mínima de 4 anos na área de Qualidade em TI.
• Certificação Six Sigma (mínimo Green Belt) é obrigatória.
• Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade.

Responsabilidades

• Coordenar atividades do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Liderar auditorias internas e externas.
• Mapear e otimizar processos operacionais.

Conhecimentos

Gestão da Qualidade

Análise de Processos

Melhoria Contínua

Trabalho em Equipe

Formação académica

Ensino Superior completo ou experiência mínima de 4 anos

Ferramentas

MASP

Diagrama de Pareto

Diagrama de Ishikawa

Six Sigma

Descrição da oferta de emprego

Job description

Como Coordenador de Qualidade na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Main responsibilities

• Coordenar as atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando conformidade com normas e requisitos internos e externos (ex: ISO 9001, entre outras);
• Desenvolver, implementar e revisar procedimentos, fluxos e políticas organizacionais com foco na melhoria contínua;
• Mapear, analisar e otimizar processos operacionais, administrativos e estratégicos da empresa;
• Liderar auditorias internas e acompanhar auditorias externas, propondo planos de ação para não conformidades identificadas;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos e da qualidade, promovendo ações corretivas e preventivas;
• Capacitar e orientar as equipes quanto às boas práticas de qualidade, padronização de processos e cumprimento de requisitos legais e normativos;
• Atuar de forma colaborativa com outras áreas para garantir a eficiência, produtividade e excelência operacional;
• Gerenciar projetos de melhoria contínua e inovação voltados à excelência nos processos organizacionais;
• Garantir a documentação atualizada dos processos e dos controles de qualidade;
• Realizar análise crítica periódica do sistema de gestão e sugerir melhorias estratégicas.

Requirements and skills

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior completo, em andamento ou experiência comprovada mínima de 4 (quatro) anos na área de Qualidade em TI;
• Experiência em atividades relacionadas à Qualidade de TI Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade, como MASP, Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa, entre outras;
• Certificação Six Sigma (mínimo Green Belt).

Requisitos Desejáveis:

• Treinamento ou certificação em ITIL Foundations v3 ou superior;
• Experiência na área de Qualidade voltada ao atendimento ou relacionamento com clientes;
• Inglês técnico básico (leitura e escrita);
• Excelente relacionamento interpessoal e facilidade de trabalho em equipe;
• Perfil proativo, com foco em melhoria contínua e inovação.

Additional information

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação ouVale Refeição;
• Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
• Acesso ao Wellhub;
• Consultoria com personal online.