Job description
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.
Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time.
Main responsibilities
- Desenvolver e implementar regras de prevenção a fraudes para meios de pagamento, incluindo PIX, boletos e cartões;
- Gerenciar os alertas de suspeita de fraude, estabelecendo como prioridade de análise o grau de risco e o impacto para o negócio;
- Monitorar continuamente as transações e os perfis de clientes a fim de identificar atividades suspeitas, garantindo que os processos de monitoramento estejam sempre atualizados e eficazes;
- Conduzir análises de grandes volumes de dados em ferramentas analíticas para detectar tendências de fraude;
- Investigar incidentes de fraude relatados ou detectados em parceria com outras equipes internas de segurança e investigação;
- Participar ativamente de projetos de automação e/ou otimização de processos relacionados à prevenção de fraudes;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas como Jurídico, Compliance, Atendimento, Produtos e Tecnologia para garantir a conformidade com regulamentos e políticas internas e, também, dos órgãos reguladores, além de promover boas práticas de segurança;
- Elaborar e implementar medidas de controle adicionais para mitigar riscos de fraude relacionados ao PIX e aos demais meios de pagamento (boletos e cartões) como, por exemplo, validações complementares durante as transações;
- Criar indicadores transacionais, relatórios periódicos sobre os processos de prevenção a fraudes, incluindo análises de tendências, métricas de desempenho e incidentes de destaque (fatos relevantes);
- Conduzir treinamentos internos sobre práticas recomendadas de segurança no uso do PIX e de cartões, bem como no pagamento de boletos, visando aumentar a conscientização e aprimorar as camadas de prevenção a fraudes;
- Manter-se atualizado e avaliar continuamente novas tecnologias, ferramentas e metodologias de prevenção a fraudes que objetivem melhorar a eficiência dos processos;
- Participar de planos de contingência e gestão de crises relacionadas a ocorrências de fraude nos canais de pagamento, incluindo PIX, boletos e cartões, provendo resposta rápida e eficiente.
Requirements and skills
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Matemática, Estatística, Economia, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência robusta em prevenção a fraudes em meios de pagamento como PIX, boletos e cartões;
- Experiência com criação e implementação de regras de prevenção a fraudes, motores de decisão e cenários de cobertura em ambientes de pagamentos, preferencialmente com conhecimento específico em PIX, boletos e cartões;
- Experiência em Bloqueio Cautelar de transações suspeitas e Relato de Infração;
- Forte capacidade analítica e habilidades avançadas em manipulação de dados;
- Conhecimento em linguagem de programação como, por exemplo, SQL e Python;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com habilidades de comunicação verbal e escrita para conduzir reuniões e apresentações;
- Perfil hands on - atuação em demandas estratégicas e operacionais;
- Conhecimento das regulamentações relevantes dos produtos de meios de pagamento.
Diferenciais
- Conhecimento das plataformas Databricks, PowerBI e Metabase;
- Conhecimento da ISO8583;
- Experiência em instituições financeiras, de pagamentos e/ou empresas de benefícios.
Additional information
Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
Plano de Saúde sem coparticipação;
️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
️ Gympass;
️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
Dia de recarregar - day off;
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Auxílio Creche;
Parceria com Alura;
Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
Oferecemos equipamento de trabalho;
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto (quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
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