Coordenador de Plantão

STARBUCKS; São José dos Pinhais; Presencial; BRL 28.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

Licença Maternidade e Paternidade est社

Descripción de la vacante

Starbucks busca um Coordenador para liderar turnos, manter a qualidade no atendimento e supervisionar operações diárias da loja. O profissional atuará na gestão de pessoas, escalas, controle de caixa e cumprimento de normas de segurança alimentar.

Participará do desenvolvimento da equipe e busca de resultados. É essencial ter ensino médio completo, experiência em gestão de turnos no setor de alimentação e disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, com oportunidades de viagem

Formación

• Ensino médio completo.
• Experiência em gestão de turnos e de equipes no segmento de alimentos e bebidas.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados (escala 5x2).
• Disponibilidade para viagens.
• Dinamismo, pró-atividade e paixão pelo que faz.

Responsabilidades

• Garantir a excelência em atendimento ao cliente.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Recebimento de mercadorias e armazenamento adequado.
• Gestão do turno da loja, planejamento da escala de trabalho.
• Garantir qualidade, segurança alimentar e limpeza conforme a legislação.
• Desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados.
• Apoiar atingimento de metas e satisfação dos clientes.
• Interação com time multidisciplinar.

Conocimientos

Gestão de turnos

Gestão de equipes

Foco no cliente

Resolução de problemas

Relacionamento interpessoal

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Ei, que bom te ver por aqui!

Você já conhece a parceria Starbucks + ZAMP

A ZAMP é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas. Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas. Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo.

E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a STARBUCKS, marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença!

Venha fazer parte desse time incrível!

Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que não apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir.

Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar.

SUA MISSÃO:

Atuar como Coordenador, liderando os turnos dos partner, sempre visando o cliente em primeiro lugar, atuar na resolução de problemas, liderando as atividades de operação e equipe, criando um ambiente agradável e encantador ao cliente e partners de plantão.

RESPONSABILIDADES:

• Garantir a excelência em atendimento ao cliente;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Recebimento de mercadorias, além de realizar o armazenamento adequado dos produtos;
• Responsável pela gestão do turno da loja executando o planejamento e execução da escala de trabalho;
• Garantir os processos de qualidade, segurança alimentar e limpeza em conformidade com a legislação vigente;
• Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados;
• Apoiar no atingimento dos resultados propostos e satisfação dos clientes.
• Irá interagir com um time multidisciplinar.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Experiência em gestão de turno e de equipes no segmento de alimentos e bebidas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x2);
• Disponibilidade para viagens;
• Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença;
• Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores;
• Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal;
• Que faça acontecer, focado e ágil na entrega;

BENEFÍCIOS - O QUE NOS ENCANTA:

• Assistência Médica (opcional);
• Assistência Odontológica (opcional);
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Plano de carreira;
• TotalPass;
• Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks;
• Um Pacote de café em grãos por mês da Starbucks;