Coordenador de Operações de Transporte

GoTalents Matriz; São José; Presencial; BRL 112 000 - 156 000; Tempo integral

Resumo da oferta

GoTalents Matriz busca um profissional para estruturar, desenvolver e coordenar a operação de transporte rodoviário na filial de Santos, assegurando capacidade operacional, atendimento de clientes e segurança nas operações.

Na fase inicial, atuará de forma hands-on na operação ponta a ponta, recrutando e gerenciando transportadores terceiros, mantendo relacionamento com terminais. Com o crescimento, liderará a célula local, implantando o modelo de operação e padrões de gestão.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas indicadas.
• Experiência em operações de transporte rodoviário na região de Santos.
• Conhecimento de terminais, recintos e fluxos operacionais da região.
• Experiência com contratação, negociação e gestão de transportadores terceiros.
• Conhecimento de programação de transportes e gestão de risco no transporte rodoviário.
• Experiência com atendimento operacional de clientes e gestão de ocorrências.
• Conhecimento de documentação e controles da operação de transporte.
• Experiência com TMS e sistemas de gestão operacional.
• Capacidade de estruturar processos e equipes.

Responsabilidades

• Estruturar e desenvolver a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, acompanhando sua evolução desde a fase inicial até a consolidação da célula operacional.
• Conduzir, inicialmente de forma hands-on, as operações de transporte ponta a ponta, garantindo execução, acompanhamento e resolução das demandas operacionais.
• Desenvolver uma base sólida de transportadores terceiros e agregados, realizando prospecção, contratação, negociação e gestão da capacidade necessária para atendimento das operações.
• Garantir disponibilidade de veículos e capacidade de atendimento às programações dos clientes, antecipando necessidades e restrições operacionais.
• Coordenar as programações de transporte, desde o recebimento da demanda até a finalização da operação e entrega ao cliente.
• Manter relacionamento próximo com terminais, recintos e demais parceiros envolvidos nas operações portuárias de Santos.
• Conhecer e gerir os processos, procedimentos, particularidades e restrições operacionais dos principais terminais e ambientes relacionados ao Porto de Santos.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de gerenciamento de risco, documentação, liberações e demais requisitos aplicáveis às operações.
• Atuar diretamente no relacionamento operacional com clientes, garantindo comunicação, acompanhamento das programações, gestão de ocorrências e qualidade do serviço.
• Monitorar as operações em andamento, atuando preventivamente sobre desvios, atrasos, indisponibilidades e demais ocorrências.
• Estruturar gradativamente a equipe operacional da filial de acordo com o crescimento da operação, participando da definição de perfis, contratação, treinamento e desenvolvimento do time.
• Implantar na filial de Santos o modelo de células operacionais e os processos já estabelecidos pela GH.
• Liderar a equipe local, que poderá evoluir para uma estrutura de aproximadamente 3 a 4 profissionais, distribuindo responsabilidades conforme o crescimento e a complexidade das operações.
• Garantir aderência aos sistemas, indicadores, processos e rituais de gestão definidos pela GH.
• Trabalhar de maneira integrada com a Gerência de Operações e demais áreas da matriz, utilizando a estrutura corporativa como suporte para desenvolvimento da filial.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem produtividade, capacidade, qualidade e rentabilidade da operação.

Conhecimentos

Liderança operacional

Coordenação de equipes

Negociação com transportadores

Gestão de frota

Planejamento de transportes

Gestão de riscos

TMS

KPIs de serviço

Formação académica

Superior em Logística/Administração/Engenharia de Produção

Ferramentas

TMS

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Estruturar, desenvolver e coordenar a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, garantindo capacidade operacional, excelência no atendimento aos clientes e segurança na execução das operações.

Em uma primeira fase, atuar de forma hands-on na operação ponta a ponta, com forte atuação na contratação e gestão de transportadores terceiros, relacionamento com terminais e gestão das programações.

Conforme o crescimento do volume, estruturar e liderar a célula operacional local, implementando o modelo de operação e os padrões de gestão.

Responsabilidades

• Estruturar e desenvolver a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, acompanhando sua evolução desde a fase inicial até a consolidação da célula operacional.
• Conduzir, inicialmente de forma hands-on, as operações de transporte ponta a ponta, garantindo execução, acompanhamento e resolução das demandas operacionais.
• Desenvolver uma base sólida de transportadores terceiros e agregados, realizando prospecção, contratação, negociação e gestão da capacidade necessária para atendimento das operações.
• Garantir disponibilidade de veículos e capacidade de atendimento às programações dos clientes, antecipando necessidades e restrições operacionais.
• Coordenar as programações de transporte, desde o recebimento da demanda até a finalização da operação e entrega ao cliente.
• Manter relacionamento próximo com terminais, recintos e demais parceiros envolvidos nas operações portuárias de Santos.
• Conhecer e gerir os processos, procedimentos, particularidades e restrições operacionais dos principais terminais e ambientes relacionados ao Porto de Santos.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de gerenciamento de risco, documentação, liberações e demais requisitos aplicáveis às operações.
• Atuar diretamente no relacionamento operacional com clientes, garantindo comunicação, acompanhamento das programações, gestão de ocorrências e qualidade do serviço.
• Monitorar as operações em andamento, atuando preventivamente sobre desvios, atrasos, indisponibilidades e demais ocorrências.
• Estruturar gradativamente a equipe operacional da filial de acordo com o crescimento da operação, participando da definição de perfis, contratação, treinamento e desenvolvimento do time.
• Implantar na filial de Santos o modelo de células operacionais e os processos já estabelecidos pela GH.
• Liderar a equipe local, que poderá evoluir para uma estrutura de aproximadamente 3 a 4 profissionais, distribuindo responsabilidades conforme o crescimento e a complexidade das operações.
• Garantir aderência aos sistemas, indicadores, processos e rituais de gestão definidos pela GH.
• Trabalhar de maneira integrada com a Gerência de Operações e demais áreas da matriz, utilizando a estrutura corporativa como suporte para desenvolvimento da filial.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem produtividade, capacidade, qualidade e rentabilidade da operação.

Requisitos

• Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas de Logística, Administração, Comércio Exterior, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Coordenação / profissional sênior com experiência em liderança operacional.
• Experiência sólida em operações de transporte rodoviário na região de Santos.
• Forte conhecimento do ambiente operacional e portuário de Santos.
• Conhecimento dos principais terminais, recintos e fluxos operacionais da região.
• Experiência relevante na contratação, negociação e gestão de transportadores terceiros e agregados.
• Capacidade comprovada de desenvolver oferta de veículos e capacidade de transporte.
• Conhecimento de programação e acompanhamento de transportes.
• Conhecimento de gerenciamento de risco aplicado ao transporte rodoviário.
• Experiência com atendimento operacional de clientes e gestão de ocorrências.
• Conhecimento de documentação e controles relacionados à operação de transporte.
• Experiência na utilização de TMS e sistemas de gestão operacional.
• Conhecimento de indicadores de performance, produtividade e nível de serviço.
• Capacidade de estruturar processos e equipes operacionais.