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Nível: Sênior
Cursos de: logistica,administração
Escolaridade: Graduação - administração,logistica - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário comercial
Responsabilidades Da Posição
Sobre a vaga
Estruturar, desenvolver e coordenar a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, garantindo capacidade operacional, excelência no atendimento aos clientes e segurança na execução das operações.
Em uma primeira fase, atuar de forma hands-on na operação ponta a ponta, com forte atuação na contratação e gestão de transportadores terceiros, relacionamento com terminais e gestão das programações. Conforme o crescimento do volume, estruturar e liderar a célula operacional local, implementando o modelo de operação e os padrões de gestão.
Responsabilidades
- Estruturar e desenvolver a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, acompanhando sua evolução desde a fase inicial até a consolidação da célula operacional.
- Conduzir, inicialmente de forma hands-on, as operações de transporte ponta a ponta, garantindo execução, acompanhamento e resolução das demandas operacionais.
- Desenvolver uma base sólida de transportadores terceiros e agregados, realizando prospecção, contratação, negociação e gestão da capacidade necessária para atendimento das operações.
- Garantir disponibilidade de veículos e capacidade de atendimento às programações dos clientes, antecipando necessidades e restrições operacionais.
- Coordenar as programações de transporte, desde o recebimento da demanda até a finalização da operação e entrega ao cliente.
- Manter relacionamento próximo com terminais, recintos e demais parceiros envolvidos nas operações portuárias de Santos.
- Conhecer e gerir os processos, procedimentos, particularidades e restrições operacionais dos principais terminais e ambientes relacionados ao Porto de Santos.
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos de gerenciamento de risco, documentação, liberações e demais requisitos aplicáveis às operações.
- Atuar diretamente no relacionamento operacional com clientes, garantindo comunicação, acompanhamento das programações, gestão de ocorrências e qualidade do serviço.
- Monitorar as operações em andamento, atuando preventivamente sobre desvios, atrasos, indisponibilidades e demais ocorrências.
- Estruturar gradativamente a equipe operacional da filial de acordo com o crescimento da operação, participando da definição de perfis, contratação, treinamento e desenvolvimento do time.
- Implantar na filial de Santos o modelo de células operacionais e os processos já estabelecidos pela GH.
- Liderar a equipe local, que poderá evoluir para uma estrutura de aproximadamente 3 a 4 profissionais, distribuindo responsabilidades conforme o crescimento e a complexidade das operações.
- "Garantir aderência aos sistemas, indicadores, processos e rituais de gestão definidos pela GH.
- Trabalhar de maneira integrada com a Gerência de Operações e demais áreas da matriz, utilizando a estrutura corporativa como suporte para desenvolvimento da filial."
- Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem produtividade, capacidade, qualidade e rentabilidade da operação.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas de Logística, Administração, Comércio Exterior, Engenharia de Produção ou áreas correlativas.
- Coordenação / profissional sênior com experiência em liderança operacional.
- Experiência sólida em operações de transporte rodoviário na região de Santos;
- Forte conhecimento do ambiente operacional e portuário de Santos;
- Conhecimento dos principais terminais, recintos e fluxos operacionais da região;
- Experiência relevante na contratação, negociação e gestão de transportadores terceiros e agregados;
- Capacidade comprovada de desenvolver oferta de veículos e capacidade de transporte;
- Conhecimento de programação e acompanhamento de transportes;
- Conhecimento de gerenciamento de risco aplicado ao transporte rodoviário;
- Experiência com atendimento operacional de clientes e gestão de ocorrências;
- Conhecimento de documentação e controles relacionados à operação de transporte;
- Experiência na utilização de TMS e sistemas de gestão operacional;
- Conhecimento de indicadores de performance, produtividade e nível de serviço;
- Capacidade de estruturar processos e equipes operacionais.