Coordenador de Operações

DHL Supply Chain; Louveira; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Resumo da oferta

A DHL Supply Chain está recrutando para coordenar as atividades de Operações na unidade de Louveira. O profissional acompanhará a produtividade dos colaboradores, aplicará feedback e cuidará das operações administrativas do departamento.

Será responsável por manter padrões de segurança e qualidade, elaborar SOPs/WIs, treinar equipes e reportar KPIs semanalmente para a liderança, contribuindo para a excelência da cadeia logística.

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para falar em público.
• Residir ou ter fácil acesso a Louveira.
• Experiência com Gestão de equipe.
• Conhecimento no ETQ.
• Disponibilidade para atuar em turnos.
• Conhecimento em Excel e Power Point.
• Conhecimento em OMS.

Responsabilidades

• Planejar e coordenar a execução de tarefas de rotina.
• Troca de turno documentada com a equipe anterior.
• Informar atividades planejadas do turno em briefing diário.
• Atender urgências e solicitações dos clientes internos e externos.
• Preencher controle de férias para o Supervisor Operacional.
• Preencher indicadores KPIs da área.
• Preencher quadro de produtividade mensal.
• Apresentar a performance da área na reunião semanal para a liderança.
• Liderar auxiliares e líderes, apoiando-os no desenvolvimento.
• Realizar feedback formal uma vez ao ano e mensalmente.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Excel

Power Point

Comunicação escrita e verbal

Falar em público

Formação académica

Superior completo ou cursando

Ferramentas

ADP

Descrição da oferta de emprego

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Tem como objetivo coordenar as atividades das Operações, acompanhar a produtividade dos colaboradores utilizando ferramentas operacionais, aplicar feedback, efetuar as operações administrativas do departamento, analisar os relatórios de divergências, avaliar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos envolvidos. Respeito às normas de segurança e qualidade, assegurando excelência e qualidade em toda cadeia logística.

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs. Tem como objetivo coordenar as atividades das Operações, acompanhar a produtividade dos colaboradores utilizando ferramentas operacionais, aplicar feedback, efetuar as operações administrativas do departamento, analisar os relatórios de divergências, avaliar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos envolvidos. Respeito às normas de segurança e qualidade, assegurando excelência e qualidade em toda cadeia logística.

Requisitos

Quais são os requisitos?

• Ensino superior completo ou cursando;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Facilidade para falar em publico;
• Residir ou ter fácil acesso a Louveira;
• Experiencia com Gestão de equipe;
• Conhecimento no ETQ;
• Disponibilidade para atuar em turnos;
• Conhecimento em Excel e Power Point
• Conhecimento em OMS;

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

• Planejar e coordenar a execução de tarefas de rotina;
• Fazer a troca de turno documentada com a equipe anterior;
• Informar diariamente em “briefing” as atividades planejadas do turno;
• Atender urgências e solicitações dos clientes internos e externos;
• Preencher e informar mensalmente o controle de férias para o Supervisor Operacional;
• Preencher os indicadores KPIs de suas áreas;
• Preencher quadro de produtividade mensal;
• Apresentar a performance da área na reunião semanal para a liderança;
• Liderar auxiliares I, auxiliares II, assistentes de inventário, operadores de empilhadeira e líder operacional, auxiliando-os em seu desenvolvimento;
• Realizar feedback formal uma vez ao ano, conforme calendário estabelecido pela empresa;
• Realizar feedback operacional uma vez ao mês;
• Realizar feedback informal sempre que necessário, orientando o colaborador sobre seus pontos fortes e oportunidades de melhoria;
• Treinar seus colaboradores em todos os procedimentos aplicáveis às suas áreas, e garantir seu cumprimento;
• Elaborar, organizar e manter atualizados os Procedimentos (SOPs) e Instruções de Trabalhos (WIs) da área;
• Realizar os treinamentos de todos os SOPs e WIs da área para o colaborador novo, antes de iniciar na função;
• Ter os processos e indicadores sob sua área mapeados e atualizados;
• Ter independência e iniciativa para solucionar problemas e desenvolver melhorias, criando parcerias com outras áreas;
• Desenvolver melhorias dos processos em conjunto com as áreas de interface;
• Atuar junto à HSE para promover sua segurança e da equipe em suas áreas e no armazém;
• Cumprir todas as normas e regras de segurança referentes ao site e às suas áreas;
• Apontar riscos de incidentes ou acidentes nas pirâmides de segurança;
• Garantir o fluxo de comunicação de acidentes;
• Conhecer as políticas de meio ambiente da empresa e disseminá-las aos seus colaboradores, verificando oportunidades de diminuição de consumo de água, eletricidade, insumos etc em suas áreas;
• Fazer gestão de horário do time através do sistema ADP, tais como, atestados, faltas, atrasos, saídas antecipadas, hora extra;

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!