COORDENADOR DE LOJA (CERVEJARIA)

Action RH; São José do Rio Preto; On-site; BRL 33,000 - 58,000; Full time

Job summary

A Action RH procura um profissional para coordenar operações de loja em São José do Rio Preto, assegurando o padrão da marca, layout e precificação. Irá liderar a equipe, manter estoque, suprimentos de entrega e logística de eventos, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente.

O cargo exige formação superior, disponibilidade de horários e visão sistêmica, com atuação independente, gestão de ativos e conformidade com normas de segurança.

Qualifications

• Superior completo requerido.
• Disponibilidade de mudanças

Responsibilities

• Organizar e garantir o funcionamento da loja conforme padrão da marca.
• Assegurar normas de segurança no trabalho (uso de EPIs).
• Gerenciar agenda de eventos, prospecção e logística de atendimento.
• Supervisionar estoque, ativos, frota e limpeza.
• Acompanhar o delivery, atendimento e pit stop, sob supervisão.
• Participar de reuniões com o gerente e diretoria regional.
• Controlar inventário mensal de estoque de produtos e ativos da loja.
• Comunicar ocorrências com sistema de monitoramento, equipamentos e processos.
• Dar suporte ao gerente em processos administrativos na ausência do gerente.
• Guiar a equipe no atendimento a clientes em loja, delivery e eventos para o dia seguinte.

Skills

Liderança

Ética

Proatividade

Autogerenciamento

Dinamismo

Responsabilidade

Relacionamento interpessoal

Mentalidade de dono

Resiliência

Atendimento a clientes

Informática básica

Education

Superior Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Responsável pela organização e funcionamento da loja, garantindo padrão de aplicação de marca, layout, precificação, disponibilidade de produtos, estoque gelado.

Garantir o cumprimento de normas de segurança no trabalho (uso de EPI).

Responsável pela agenda de eventos: prospecção, dimensionamento de estrutura de atendimento, logística e atendimento, bem

como pela limpeza e conservação dos ativos e da frota.

Responsável pelo acompanhamento, suporte, estrutura e organização do Delivery;

• Comunicação direta eficaz com seu gestor imediato (gerente);
• Acompanhar reuniões de direcionamento da equipe;
• Participação no controle mensal de todo o estoque de produtos e ativos da loja;
• Acompanhamento e comunicação ao Regional, Suporte e áreas correlatas sobre ocorrências com sistema de monitoramento, segurança, equipamentos, processos, pendências, etc;
• Dar suporte ao gerente nos processos de loja e administrativos (na ausência do gerente o coordenador deve garantir sua rotina);
• Acompanhar e orientar a equipe quanto ao atendimento de clientes em loja, eventos, delivery e pit stop;
• Acompanhar e orientar a equipe quanto ao abastecimento de estoque da aárea de vendas, estoque gelado, Delivery e pit stop para o dia seguinte;
• Realizar monitoramento de vencimentos de produtos, e garantir rodízio de estoque e abastecimento correto;
• Garantir a validação diária de cardápios de delivery, escala de entregadores, equipe em loja e acompanhamento dos indicadores pertinentes à loja.

Requisitos:

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• a) Escolaridade: Superior Completo
• b) Disponibilidade de Mudanças
• c) Disponibilidade de Horários
• a) Conhecimento básico informática (ex.: Pacote Office)
• b) Experiência Administrativa (Caixa, estoque, ativos, entre outros)
• c) Conhecimento de Logística
• d) Gestão de Gente
• e) Atendimento a clientes
• f) Visão sistêmica

PERFIL DESEJÁVEL:

• a) Liderança
• b) Ética
• c) Proatividade
• d) Autogerenciamento
• e) Dinamismo
• f) Responsabilidade
• g) Relacionamento interpessoal
• h) Postura de “dono do negócio”
• i) Resiliência