Coordenador de Hotelaria

Unimed Maringá; Maringá; Presencial; BRL 89 000 - 145 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Prêmio Assiduidade

Licença Triênio

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Folga de Aniversário

Convênios com empresas parceiras

Auxílio Creche

Vale Transporte

Clube de descontos em empresas parceir

Wellhub

Resumo da oferta

Unimed Maringá busca um gerente para coordenar a hotelaria hospitalar, assegurando qualidade, segurança e eficiência nas operações, com foco na experiência acolhedora para pacientes e visitantes.

Você liderará equipes, gerenciará contratos e indicadores, e atuará em parceria com áreas assistenciais, garantindo conformidade com normas e metas de melhoria contínua.

Qualificações

• Superior completo em Administração, Hotelaria Hospitalar, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação em Gestão Hospitalar ou áreas afins.
• Experiência em gestão de serviços de hotelaria hospitalar.

Responsabilidades

• Coordenar serviços de hotelaria hospitalar, garantindo qualidade, segurança, eficiência e continuidade das operações.
• Liderar as equipes de higiene e limpeza, rouparia, lavanderia, resíduos, controle de pragas e demais serviços de apoio.
• Gerenciar fornecedores e contratos terceirizados, acompanhando qualidade, indicadores, custos e níveis de serviço.
• Garantir a conformidade dos processos com a legislação, normas sanitárias, protocolos institucionais e requisitos de acreditação hospitalar.
• Monitorar indicadores operacionais e de gestão de pessoas, desenvolvendo planos de ação e iniciativas de melhoria contínua.
• Promover uma experiência acolhedora e humanizada para pacientes, acompanhantes e visitantes, com foco em conforto, segurança e satisfação.
• Gerenciar recursos, enxovais, equipamentos e insumos, buscando eficiência, sustentabilidade e redução de desperdícios.
• Atuar em parceria com as áreas assistenciais e administrativas, apoiando as necessidades operacionais e estratégias do hospital.
• Desenvolver e acompanhar a performance das equipes, incluindo dimensionamento, escalas, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento profissional.
• Realizar rondas e visitas técnicas, identificando riscos, não conformidades e oportunidades de melhoria.
• Participar de auditorias, acreditações, comissões e projetos institucionais, representando tecnicamente a área.
• Assessorar a Gerência Hospitalar com informações, indicadores e análises para suporte à tomada de decisão.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de processos

Análise de indicadores

Negociação com fornecedores

Formação académica

Administração

Hotelaria Hospitalar

Gestão Hospitalar

Descrição da oferta de emprego

• Coordenar os serviços de hotelaria hospitalar, garantindo qualidade, segurança, eficiência e continuidade das operações.
• Liderar as equipes de higiene e limpeza, rouparia, lavanderia, resíduos, controle de pragas e demais serviços de apoio.
• Gerenciar fornecedores e contratos terceirizados, acompanhando qualidade, indicadores, custos e níveis de serviço.
• Garantir a conformidade dos processos com a legislação, normas sanitárias, protocolos institucionais e requisitos de acreditação hospitalar.
• Monitorar indicadores operacionais e de gestão de pessoas, desenvolvendo planos de ação e iniciativas de melhoria contínua.
• Promover uma experiência acolhedora e humanizada para pacientes, acompanhantes e visitantes, com foco em conforto, segurança e satisfação.
• Gerenciar recursos, enxovais, equipamentos e insumos, buscando eficiência, sustentabilidade e redução de desperdícios.
• Atuar em parceria com as áreas assistenciais e administrativas, apoiando as necessidades operacionais e estratégicas do hospital.
• Desenvolver e acompanhar a performance das equipes, incluindo dimensionamento, escalas, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento profissional.
• Realizar rondas e visitas técnicas, identificando riscos, não conformidades e oportunidades de melhoria.
• Participar de auditorias, acreditações, comissões e projetos institucionais, representando tecnicamente a área.
• Assessorar a Gerência Hospitalar com informações, indicadores e análises para suporte à tomada de decisão.

Descrição

• Coordenar os serviços de hotelaria hospitalar, garantindo qualidade, segurança, eficiência e continuidade das operações.
• Liderar as equipes de higiene e limpeza, rouparia, lavanderia, resíduos, controle de pragas e demais serviços de apoio.
• Gerenciar fornecedores e contratos terceirizados, acompanhando qualidade, indicadores, custos e níveis de serviço.
• Garantir a conformidade dos processos com a legislação, normas sanitárias, protocolos institucionais e requisitos de acreditação hospitalar.
• Monitorar indicadores operacionais e de gestão de pessoas, desenvolvendo planos de ação e iniciativas de melhoria contínua.
• Promover uma experiência acolhedora e humanizada para pacientes, acompanhantes e visitantes, com foco em conforto, segurança e satisfação.
• Gerenciar recursos, enxovais, equipamentos e insumos, buscando eficiência, sustentabilidade e redução de desperdícios.
• Atuar em parceria com as áreas assistenciais e administrativas, apoiando as necessidades operacionais e estratégias do hospital.
• Desenvolver e acompanhar a performance das equipes, incluindo dimensionamento, escalas, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento profissional.
• Realizar rondas e visitas técnicas, identificando riscos, não conformidades e oportunidades de melhoria.
• Participar de auditorias, acreditações, comissões e projetos institucionais, representando tecnicamente a área.
• Assessorar a Gerência Hospitalar com informações, indicadores e análises para suporte à tomada de decisão.

Requisitos

Ensino Superior completo em Administração, Hotelaria Hospitalar, Hotelaria, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação completa em Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços de Saúde, Hotelaria Hospitalar, Gestão de Pessoas, Administração ou áreas afins.

Experiência em gestão de serviços de hotelaria hospitalar ou áreas de apoio em instituições de saúde.

Instruções Adicionais

Horário: Segunda a Sexta-feira - 7h45 às 18h

Local: Unimed Matriz - Av. Advogado Horácio Raccanello Filho, 4530

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição
• Prêmio Assiduidade
• Licença Triênio
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Folga de Aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio Creche
• Vale Transporte
• Clube de descontos em empresas parceiras
• Wellhub

A Unimed Maringá preza pela diversidade e inclusão, as nossas oportunidades são para todas as pessoas.

Venha fazer parte da nossa equipe, cuidar é a nossa vocação!