Coordenador De Growth & Performance Jobbydoo•São Paulo, SP, BR
Principais responsabilidades
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, engajado e de alta performance
- Garantir o acompanhamento e o atingimento dos principais indicadores da área, assegurando qualidade, produtividade e eficiência operacional
- Monitorar as atividades da operação, identificando riscos, definindo prioridades e atuando na resolução de desvios
- Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento de resultados e feedbacks individuais
- Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação voltados à melhoria contínua dos processos e resultados
- Analisar indicadores operacionais, identificando tendências, oportunidades e causas-raiz para apoiar a tomada de decisão
- Garantir a aderência aos processos, políticas e procedimentos internos
- Apóiar iniciativas de transformação, otimização de processos e projetos estratégicos da área
- Atuar em parceria com diferentes áreas da empresa para promover soluções eficazes e melhorias operacionais
- Desenvolver talentos, apoiar a formação de lideranças e fortalecer a cultura de excelência e melhoria contínua
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Gestão, Tecnologia ou áreas correlatas
- Experiência anterior em liderança de equipes operacionais
- Vivência com gestão de indicadores, metas e performance
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e análise de dados
- Experiência em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e condução de feedbacks
- Capacidade de organização, planejamento, priorização e tomada de decisão em ambientes dinâmico
Ser um diferencial
- Experiência em empresas de tecnologia, serviços, operações B2B ou ambientes de alta demanda
- Conhecimento em Power BI e ferramentas de visualização de dados
- Vivência com metodologias de melhoria contínua, como Lean, PDCA, Kaizen ou Six Sigma
- Experiência na condução de projetos de otimização e transformação de processos
Competências que buscamos
- Liderança e desenvolvimento de pessoas
- Capacidade analítica e orientação por indicadores
- Comunicação clara e habilidade de relacionamento interpessoal
- Tomada de decisão baseada em dados
- Organização e gestão de prioridades
- Visão sistêmica e foco na resolução de problemas
- Proatividade e senso de dono
- Foco em resultados e melhoria contínua
- Adaptabilidade e resiliência diante de mudanças
O que esperamos deste profissional
Buscamos uma liderança capaz de inspirar equipes pelo exemplo, promover o desenvolvimento contínuo das pessoas e garantir uma gestão consistente da rotina operacional. Esperamos alguém que combine visão estratégica com capacidade de execução, utilizando dados para direcionar decisões e contribuindo para a evolução dos processos, dos resultados e da experiência dos clientes.