Coordenador de Estratégias e Soluções Integradas

F. Hoffmann-La Roche AG; São Paulo; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Roche busca Coordenador(a) de Estratégias e Soluções Integradas (ESI) para apoiar a integração de squads, CF e áreas de suporte, com foco em soluções 360º para marcas e produtos. O papel envolve planejar projetos, gerir conteúdo omnichannel e liderar uma equipe de analistas e estagiários, promovendo alinhamento estratégico e entrega de valor ao cliente.

O(a) profissional atuará no modelo híbrido na zona sul de São Paulo, com forte interface entre comercial, médico e operações, contribuindo para

Qualificações

• Experiência em gestão de projetos, marketing e auditorias de mercado.
• Conhecimento de jornadas do paciente, cliente e produto, com desenvolvimento de soluções 360º.
• Gestão de pessoas, visão estratégica e criativa.
• Inglês intermediário a avançado.

Responsabilidades

• Planejar e implementar projetos, campanhas e eventos dentro das jornadas do cliente para alcançar os melhores resultados.
• Desenvolver e executar a estratégia de conteúdo atuando como parceiro estratégico nos squads e CF para otimizar a experiência omnichannel.
• Contribuir com análise de mercado, produto, concorrência e desafios da jornada, entregando soluções de valor ao cliente.
• Liderar a equipe de analistas e estagiários no dia a dia da operação, orientando entregas e desenvolvimento do time.
• Facilitar a integração entre Customer Facing (CF) e áreas de suporte, captando insights e implementando estratégias alinhadas às prioridades das jornadas.
• Otimizar a alocação de recursos e os investimentos da área através do acompanhamento da implementação de ações da jornada.
• Contribuir nas cerimônias de Learning Cycle com liderança dos Squads e marketing.

Formação académica

Graduação completa em Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou Áreas da Saúde (Farmácia, Biologia, Biomedicina)

Ferramentas

Smartsheet

Dashboards

Omnichannel

Descrição da oferta de emprego

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position Como Coordenador(a) de Estratégias e Soluções Integradas (ESI), você será responsável por integrar formalmente o Squad das áreas terapêuticas, atuando ativamente na co-criação e implementação de soluções end-to-end para marcas e produtos, Medical, Acesso e equipes de Customer Facing.

Suas principais responsabilidades incluem a gestão de equipes, processos e recursos, garantindo o rigoroso alinhamento estratégico, a excelência operacional e a entrega de valor contínuo ao cliente ao longo de toda a jornada.

Sobre a oportunidade

• Planejar e implementar projetos, campanhas e eventos dentro das jornadas do cliente para garantir o alcance dos melhores resultados de negócio.
• Desenvolver e executar a estratégia de conteúdo atuando como parceiro estratégico nos squads e CF para otimizar a experiência omnichannel.
• Contribuir nos Squads com análise de mercado, produto, concorrência e desafios da jornada, entregando soluções de valor ao cliente.
• Liderar a equipe de analistas e estagiários no dia a dia da operação, orientando as entregas e o desenvolvimento do time.
• Facilitar a integração entre Customer Facing (CF) e áreas suporte, captando insights e implementando estratégias alinhadas às prioridades das jornadas.
• Otimizar a alocação de recursos (resource allocation) e os investimentos da área através do acompanhamento da implementação de ações da jornada.
• Contribuir nas cerimônias de Learning Cycle com liderança dos Squads e marketing.

Quem você é

• Graduação completa em Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou Áreas da Saúde (Farmácia, Biologia, Biomedicina)
• Vivência em gestão de projetos, marketing, análise de auditorias de mercado, jornadas do paciente, cliente e do produto, desenvolvimento de soluções 360º, gestão de pessoas, visão estratégica e criativa.
• Conhecimento em mercado farmacêutico, planejamento estratégico, alocação de recursos, gestão de processos e governança, além de ferramentas de monitoramento e métricas (Ex.: Smartsheet, dashboards, omnichannel).
• Inglês intermediário a avançado
• Disponibilidade para atuar com base na zona sul de São Paulo no modelo híbrido (3x escritório)
• Os benefícios de realocação não estão disponíveis para essa posição.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come.

Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products.

We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let's build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

We believe it's urgent to deliver medical solutions right now – even as we develop innovations for the future.

We are passionate about transforming patients’ lives.

We are courageous in both decision and action.

And we believe that good business means a better world.

That is why we come to work each day.

We commit ourselves to scientific rigor, unassailable ethics, and access to medical innovations for all.

We do this today to build a better tomorrow.

We are proud of who we are, what we do, and how we do it.

We are many, working as one across functions, across companies, and across the world. We are Roche.