Coordenador de Curso EAD – Gestão e Negócios

Instituto Mauá de Tecnologia; São Caetano do Sul; On-site; BRL 112,000 - 156,000; Full time

Job summary

O Instituto Mauá de Tecnologia busca um Coordenador(a) de Curso EAD – Gestão e Negócios para atuar na gestão acadêmica e pedagógica do curso, acompanhando docentes, alunos e indicadores, com foco na qualidade da experiência do aluno e no cumprimento das diretrizes institucionais.

O candidato será responsável por integrar equipes, mediar demandas entre setores de apoio e manter o PPC atualizado, além de zelar pela qualidade de ensino a distância, sistemas acadêmicos e pela legislação aplicável.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
• Mestrado ou Doutorado em Educação, Administração ou áreas afins.
• Experiência de 3 a 5 anos em atividades acadêmicas, preferencialmente com atuação em coordenação, gestão ou atendimento acadêmico em cursos de Educação a Distância.
• Experiência com gestão acadêmica e pedagógica de cursos.
• Conhecimento em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) e sistemas acadêmicos.
• Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de frequência, engajamento e evasão.
• Excel intermediário/avançado.

Responsibilities

• Coordenar a rotina acadêmica e pedagógica do curso, garantindo a execução das atividades previstas no PPC.
• Acompanhar e orientar o corpo docente quanto ao desenvolvimento das disciplinas, conteúdos, cronogramas e atividades acadêmicas.
• Acompanhar a jornada dos alunos, realizando orientações e atendimentos relacionados a questões acadêmicas e pedagógicas.
• Monitorar indicadores acadêmicos, como frequência, participação, engajamento e evasão, propondo ações de acompanhamento e permanência.
• Acompanhar a qualidade do atendimento e da experiência acadêmica dos alunos.
• Mediar demandas envolvendo alunos e professores, articulando soluções com setores de apoio.
• Acompanhar o funcionamento dos ambientes virtuais de aprendizagem e sistemas acadêmicos sob a perspectiva acadêmico-pedagógica.
• Apoiar o planejamento e a realização de atividades presenciais obrigatórias, avaliações e encontros do calendário acadêmico.
• Acompanhar cronogramas acadêmicos e garantir o cumprimento das entregas das disciplinas.
• Levant ar, analisar e acompanhar dados e indicadores do curso, propondo ações de melhoria.

Skills

Comunicação clara

Relacionamento interpessoal

Organização

Proatividade

Empatia

Resolução de problemas

Gestão de conflitos

Atenção aos detalhes

Análise de dados

Resultados

Education

Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas

Mestrado ou Doutorado em Educação, Administração ou áreas afins

Tools

Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA)

Sistemas acadêmicos

Job description

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Curso EAD – Gestão e Negócios para atuar na gestão acadêmica e pedagógica do curso, acompanhando docentes, alunos, indicadores e processos acadêmicos, com foco na qualidade da experiência do aluno e no cumprimento das diretrizes institucionais. A posição terá atuação estratégica na integração entre alunos, docentes e áreas de apoio, contribuindo para o desenvolvimento e a melhoria contínua do curso.

Principais responsabilidades

• Coordenar a rotina acadêmica e pedagógica do curso, garantindo a execução das atividades previstas no Projeto Pedagógico do Curso (PPC);
• Acompanhar e orientar o corpo docente quanto ao desenvolvimento das disciplinas, conteúdos, cronogramas e atividades acadêmicas;
• Acompanhar a jornada dos alunos, realizando orientações e atendimentos relacionados a questões acadêmicas e pedagógicas;
• Monitorar indicadores acadêmicos, como frequência, participação, engajamento e evasão, identificando situações de risco e propondo ações de acompanhamento e permanência;
• Acompanhar a qualidade do atendimento e da experiência acadêmica dos alunos;
• Mediar demandas e situações envolvendo alunos e professores, articulando soluções com Secretaria Acadêmica, Financeiro, Tecnologia da Informação e demais áreas de apoio;
• Acompanhar o funcionamento dos ambientes virtuais de aprendizagem e sistemas acadêmicos sob a perspectiva acadêmico-pedagógica;
• Apoiar o planejamento e a realização de atividades presenciais obrigatórias, avaliações, encontros e demais eventos previstos no calendário acadêmico;
• Acompanhar cronogramas acadêmicos e garantir o cumprimento das entregas previstas para as disciplinas;
• Levantar, analisar e acompanhar dados e indicadores do curso, propondo ações de melhoria relacionadas à experiência do aluno, engajamento, permanência e qualidade acadêmica;
• Elaborar reportes periódicos à coordenação acadêmica geral sobre o andamento do curso, indicadores, ocorrências, riscos e ações realizadas;
• Promover a integração entre docentes, alunos e áreas de apoio;
• Manter-se atualizado(a) sobre práticas, metodologias e tendências aplicáveis à Educação a Distância e à gestão acadêmica;
• Zelar pelo cumprimento das normas, políticas, regulamentos acadêmicos e procedimentos institucionais.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
• Mestrado ou Doutorado em Educação, Administração ou áreas afins;
• Experiência de 3 a 5 anos em atividades acadêmicas, preferencialmente com atuação em coordenação, gestão ou atendimento acadêmico em cursos de Educação a Distância;
• Experiência com gestão acadêmica e pedagógica de cursos;
• Conhecimento em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) e sistemas acadêmicos;
• Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de frequência, engajamento e evasão;
• Conhecimento em acompanhamento de cronogramas acadêmicos e gestão de docentes;
• Conhecimento em análise de dados e indicadores educacionais;
• Excel intermediário/avançado.

Competências comportamentais

• Comunicação clara e assertiva;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Organização e planejamento;
• Proatividade;
• Empatia e foco no aluno;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Habilidade para mediação e gestão de conflitos;
• Atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica;
• Senso de responsabilidade e acompanhamento de resultados.