Empresa de referência no segmento da saúde, com atuação regional e sólida trajetória no mercado. Conta com uma estrutura integrada de serviços e profissionais, pautada pela excelência no atendimento, inovação e cuidado com as pessoas.
Vivenciando um momento de evolução e fortalecimento de sua gestão, a organização busca um profissional para atuar na gestão estratégica da unidade, coordenando as equipes assistenciais e administrativas e contribuindo para a eficiência e os resultados da operação.
Atividades:
- Coordenar a gestão estratégica da unidade, garantindo a qualidade dos processos assistenciais, administrativos e operacionais;
- Assegurar o cumprimento de protocolos, normas internas e requisitos regulatórios, incluindo as exigências da ANS e da Vigilância Sanitária;
- Monitorar indicadores de qualidade, eficiência operacional, satisfação dos pacientes, absenteísmo e custos, conduzindo planos de ação para melhoria dos resultados;
- Mapear e aprimorar processos, identificando gargalos e oportunidades de otimização do fluxo de atendimento e da experiência do paciente;
- Responder pelos resultados orçamentários da unidade, acompanhando custos, investimentos, utilização de materiais e insumos e oportunidades de redução de desperdícios;
- Realizar o dimensionamento das equipes de acordo com a demanda da unidade, promovendo eficiência na alocação de recursos;
- Coordenar e desenvolver a equipe multiprofissional e as lideranças locais, fortalecendo a autonomia, a responsabilização e a qualidade da gestão;
- Acompanhar o desempenho das lideranças e equipes, promovendo ações de desenvolvimento técnico e comportamental;
- Monitorar a satisfação dos pacientes e as manifestações/reclamações, propondo e acompanhando ações de melhoria;
- Identificar oportunidades de inovação e atualização dos processos e serviços, acompanhando tendências e boas práticas do setor de saúde;
- Elaborar e apresentar resultados e indicadores da unidade à Coordenação de Serviços Próprios e à Diretoria Técnica.
Requisitos:
- Graduação completa em Enfermagem;
- Pós-graduação em Gestão em Saúde ou áreas correlatas será considerada um diferencial;
- Experiência em gestão na área da saúde, preferencialmente com atuação em gestão assistencial multidisciplinar;
- Conhecimento da legislação e dos requisitos regulatórios aplicáveis à área da saúde, especialmente ANS e Anvisa.