Coordenador Comercial - Realengo Rj!

Autozone; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 45 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Autozone busca um Coordenador Comercial para liderar a equipe de vendas na unidade Realengo RJ, com foco em atendimento ao cliente, fechamento de vendas via telefone/WhatsApp e recuperação de clientes. O profissional acompanhará KPIs, coordenará entregas e apoiará na criação de planos de ação para melhorar resultados.

O cargo exige visão estratégica, disciplina na gestão de campanhas e comunicação constante com a equipe para manter o ritmo de crescimento e atingir metas diárias.

Qualificações

• Experiência comprovada em coordenação de equipes de vendas.
• Proatividade na recuperação de clientes e melhoria de resultados.
• Capacidade de monitorar KPIs de vendas, atendimento e campanhas.

Responsabilidades

• Liderar e executar atividades comerciais com foco no atendimento ao cliente e vendas.
• Acompanhar indicadores (KPIs) e controlar fluxo de caixa da unidade.
• Coordenar entregas e garantir eficiência da logística com motoboys.
• Definir cronogramas e metas em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar ligações diárias com clientes estratégicos para manter relacionamento.
• Analisar a base RAC e planejar ações para clientes com comportamento de compra negativo.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Atendimento ao cliente

Vendas ativas

Gestão de KPIs

Controle de caixa

Planejamento de ações

Logística de entregas

Ferramentas

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Responsável por liderar e executar atividades comerciais, com foco em atendimento ao cliente, vendas ativas e gestão de desempenho da equipe. Atua diretamente no acompanhamento de indicadores (KPIs), controle de caixa, coordenação de entregas e suporte à equipe comercial. Também é responsável por garantir a efetividade das campanhas, o alinhamento diário com a equipe e a criação de planos de ação estratégicos para recuperação de clientes e melhoria de resultados.

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

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COORDENADOR COMERCIAL - REALENGO RJ! Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR