COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone; Uberlândia; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AutoZone Uberlândia busca um gerente comercial para liderar a equipe de vendas, atuando via WhatsApp e telefone para fechar negócios com clientes e manter alta qualidade no relacionamento.

O papel envolve gestão da carteira RAC, supervisão de caixa da unidade e coordenação de entregas com a logística, além de acompanhar KPIs de vendas e campanhas.

Buscamos proatividade, foco em metas e alinhamento diário com a equipe para direcionar resultados.

Qualificações

• Gerenciar a equipe comercial para cumprir KPIs de vendas, WhatsApp e campanhas.
• Comunicação efetiva com clientes e gestão de carteira RAC.
• Análise de desempenho da equipe e ações corretivas.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de KPIs

Relacionamento com clientes

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.