COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone

Maringá

Presencial

BRL 60 000 - 100 000

Tempo integral

Há 13 dias

Recebe mais respostas dos empregadores

Envia um currículo específico para a oferta em poucos minutos.

Resumo da oferta

AutoZone busca profissional para atuar na gestão de vendas e atendimento ao cliente.

O cargo envolve fechamento de vendas via WhatsApp/telefone, contato com carteira RAC e supervisão de entregas pela logística interna, com foco em atingir KPIs da loja.

Qualificações

Experiência em atendimento e fechamento de vendas.
Capacidade de gerenciar equipe comercial e acompanhar KPIs.
Fortes habilidades de comunicação por WhatsApp e telefone.

Responsabilidades

Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, mantendo excelente relacionamento com o cliente.
Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira RAC.
Gerenciar desempenho da equipe comercial e acompanhar KPIs.
Supervisionar fluxo de caixa da unidade e segurança financeira.
Coordenar a operação de entregas com a logística.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Gestão de equipe

KPIs

Telefone

Fluxo de caixa

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.