COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone; Guaratinguetá; Presencial; BRL 56 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AutoZone está buscando um gerente de loja para liderar a equipe comercial em Guaratinguetá, SP. O profissional fará atendimento, fechamento de vendas via WhatsApp e telefone, e manterá relacionamento de qualidade com clientes estratégicos.

Serão gerenciados KPIs, fluxos de caixa, entregas e planos de ação para ações de recuperação de clientes RAC. A função envolve alinhamentos diários e foco em resultados para a loja.

Qualificações

• Liderança de equipe comercial
• Acompanhamento de KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas)
• Gestão de fluxo de caixa da unidade
• Análise de base RAC e planos de ação
• Comunicação e alinhamento com a equipe
• Foco em resultados e metas de loja

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira RAC e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo efetividade dos motoboys e bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.