POLO: UNIFRAN/CRUZEIRO DO SUL - UBERLÂNDIA/MG.
Responsabilidades
- Gestão de Metas e Resultados
Definir e acompanhar metas mensais de matrículas e conversão.
Analisar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, custo por lead, leads por origem, etc.
Elaborar planos de ação para atingir os objetivos comerciais. - Liderança da Equipe Comercial
Coordenar consultores de vendas, captadores externos, operadores de CRM e telemarketing.
Treinar, motivar e desenvolver habilidades da equipe.
Realizar reuniões de alinhamento, feedback e avaliação de performance. - Captação de Alunos
Desenvolver e supervisionar ações de captação online (tráfego pago, redes sociais) e offline (parcerias, panfletagem, eventos).
Criar e executar campanhas promocionais (ex: bolsas, brindes, sorteios, indicações).
Participar ativamente do processo de conversão de leads em alunos. - Gestão do Funil Comercial
Utilizar CRM para acompanhar a jornada do lead até a matrícula.
Garantir agilidade no atendimento e na nutrição de leads.
Reduzir perdas por abandono ou inatividade. - Relacionamento com a Comunidade e Parcerias
Firmar parcerias com empresas, escolas, igrejas, ONGs, academias e órgãos públicos para promoção institucional.
Representar a universidade em feiras, eventos e encontros locais.
Criar projetos que aproximem o polo da comunidade (ex: workshops, ações sociais, campanhas temáticas). - Gestão Operacional do Polo (quando aplicável)
Apoiar a infraestrutura e organização do polo presencial.
Acompanhar a movimentação de alunos e o fluxo de atendimentos. - Análise de Mercado
Monitorar ações da concorrência.
Identificar oportunidades locais de crescimento.
Qualificações
Ter experiência com liderança, vendas, boa comunicação e dinamismo. Ensino médio completo.
Email: rayannecruzeirodosul@gmail.com