COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone, Inc.; Carapicuíba; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AutoZone, Inc. busca profissional para atuar como gerente comercial, liderando equipe de vendas e acompanhando KPIs para alcançar metas. O papel envolve atendimento ativo via WhatsApp/telefone, gestão de carteira de clientes e atuação na base RAC, com foco na melhoria de resultados e eficiência logística.

Experiência acima de 3 anos é desejável, com formação em Administração/Gestão Comercial sendo diferencial. O contrato é de tempo integral e atuação na loja.

Qualificações

• Ensino médio completo; superior em Administração/Gestão Comercial é diferencial.
• Experiência acima de 3 anos em atividades correlatas.
• Conhecimentos em Pacote Office, atendimento PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas e KPIs.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente PJ

Produtos automotivos

Gestão de vendas

KPIs

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Administração/Gestão Comercial (em andamento ou completo)

Descrição da oferta de emprego

Job Description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Qualifications

• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial
• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.

Job Identification 150260

Job Schedule Período integral