COORDENADOR ADMINISTRATIVO - RECIFE

Hapvida NotreDame Intermédica; Recife; On-site; BRL 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Auxílio Creche

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida

Job summary

Hapvida NotreDame Intermédica busca um Coordenador(a) para liderar equipes multiprofissionais e de enfermagem ambulatorial, estruturando processos e assegurando atendimento eficiente e humanizado aos pacientes.

O cargo envolve gestão de pessoal, planejamento de escalas, implantação de SOPs e monitoramento de indicadores, com foco em qualidade e segurança. Graduação em Enfermagem com COREN ativo é requisito.

Qualifications

• Gestão de pessoas, com foco em equipes de enfermagem e apoio administrativo.
• Experiência em ambientes ambulatoriais e casos de alta complexidade.
• Conhecimento de dimensionamento de enfermagem e indicadores de qualidade.
• Domínio de SOPs, POP/IT e planos de ação.

Responsibilities

• Liderar e supervisionar a equipe CASE Ambulatorial, distribuindo tarefas e avaliando desempenho.
• Conduzir dimensionamento de enfermagem, escalas de férias, folgas e horas extras.
• Padronizar e implantar SOPs e protocolos institucionais; monitorar indicadores e ações corretivas.
• Conduzir admissões/demonstrações, manter registros funcionais e desenvolver treinamentos.
• Gerir crises, notificações de eventos adversos e ações de SAC/NIP.
• Promover comunicação com gerência de enfermagem e áreas administrativas.

Skills

Liderança

Gestão de equipes multiprofissionais

Gestão de conflitos

Análise de dados

Education

Graduação em Enfermagem

Registro ativo no COREN

Tools

Pacote Office

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Procuramos um profissional de liderança dinâmico e estratégico para assumir a posição de Coordenador(a). Nesta função, você será responsável por gerenciar equipes multiprofissionais e de enfermagem ambulatorial, estruturar processos assistenciais e assegurar um atendimento eficiente e humanizado aos nossos pacientes. Se você possui visão analítica, habilidade em gestão de pessoas e conflitos, e busca transformar a jornada de saúde com rigor técnico e sensibilidade, venha fazer parte do nosso time.

• Gestão e liderança de equipe: coordenar, orientar e supervisionar a equipe CASE Ambulatorial, composta por profissionais de enfermagem e apoio administrativo, promovendo a distribuição de tarefas, avaliação de desempenho e gestão de conflitos.
• Dimensionamento e escalas: elaborar e acompanhar escalas de férias, folgas e horas extras, alinhadas ao IST do dimensionamento de enfermagem e diretrizes operacionais.
• Padronização e qualidade assistencial: elaborar e implantar SOPs, instruções de trabalho de enfermagem e protocolos institucionais, além de acompanhar a evolução dos indicadores para aplicação de ações corretivas.
• Gestão de pessoas e treinamentos: atuar nos processos de admissão e demissão, manter atualizados os registros funcionais e conduzir treinamentos sistematizados e programas de educação para saúde.
• Tratativa de crises e ocorrências: atuar diretamente na gestão de crises, acompanhar notificações de eventos adversos, elaborar planos de ação e conduzir demandas de SAC e NIPs.
• Sistematização de processos administrativos: organizar o controle estatístico de registros de atividades de enfermagem, fluxo de procedimentos e quantidade de pacientes nos programas.
• Interface institucional e comunicação: realizar visitas periódicas nos setores, manter alinhamento contínuo com as áreas de Gerência de Enfermagem e Administrativa e interagir com equipes multiprofissionais.
• Graduação em Enfermagem concluída.
• Registro ativo no COREN (Conselho Regional de Enfermagem).
• Vivência sólida em dimensionamento de enfermagem, acompanhamento de indicadores de saúde e gestão de conflitos.
• Conhecimento em protocolos assistenciais, elaboração de POP/IT e condução de SAC/NIP.
• Pós-graduação ou especialização na área de Gestão em Saúde, Administração Hospitalar, Atenção Primária à Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência em ambulatório de especialidades, programas de crônicos ou casos de alta complexidade (CASE).
• Domínio de ferramentas de gestão de pessoas, avaliação de desempenho e pacote Office.

Escala e horário de trabalho: A definir (Carga horária e escala de trabalho serão detalhadas no processo seletivo).

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Auxílio Creche;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.