Resumo:
A TMB está procurando uma pessoa para liderar o time de Social e Criação e transformar a nossa presença digital em um ativo de marca e de negócio. Você vai responder pela estratégia de redes sociais, pela direção criativa de tudo o que a TMB publica e pela gestão de quem produz esse conteúdo: social media, designers, editores de vídeo e redatores.
É uma posição de liderança com a mão na massa. Você define o caminho, organiza o fluxo de produção, eleva a régua criativa do time e acompanha de perto os números. Se você vive o mercado digital, entende como o infoprodutor pensa e gosta de ver uma ideia sair do briefing e virar resultado, essa vaga é para você.
Responsabilidades e Atribuições:
Liderança e gestão de time
- Liderar, desenvolver e engajar o time de Social e Criação (social media, design, vídeo e redação), com rituais de acompanhamento, 1:1s, feedbacks contínuos e plano de desenvolvimento individual.
- Participar do recrutamento e da formação de novas pessoas para o time.
- Distribuir demandas, definir prioridades e garantir prazos e qualidade nas entregas.
- Criar um ambiente de confiança, autonomia e alta performance, alinhado à cultura GPTW da TMB.
Estratégia de social
- Construir e executar a estratégia de conteúdo da TMB nas redes (Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok e outros canais relevantes), com objetivos claros por canal.
- Planejar e manter o calendário editorial, equilibrando conteúdo de marca, educação do mercado, relacionamento com infoprodutores e campanhas comerciais.
- Acompanhar tendências, formatos e mudanças de algoritmo, testando novidades com método.
- Garantir a gestão de comunidade: respostas, monitoramento de menções e leitura do sentimento da audiência.
Direção criativa
- Ser guardiã(o) da identidade visual e do tom de voz da TMB em todos os pontos de contato.
- Conduzir conceitos criativos de campanhas sazonais e institucionais (como Black Friday e eventos da marca), do briefing à entrega.
- Revisar e aprovar peças estáticas, vídeos, Reels, carrosséis, apresentações e materiais de eventos.
- Produzir criativos para mídia paga em parceria com o time de performance, com rotina de testes e iteração a partir dos dados.
- Garantir que toda a comunicação siga o vocabulário oficial da TMB como Fintech de Parcelamento.
Processos, dados e parceiros
- Estruturar o fluxo de produção (briefing, produção, revisão, aprovação e publicação) com ferramentas de gestão de projetos.
- Definir e acompanhar KPIs de social e criação (alcance, engajamento, crescimento de audiência, performance de criativos, prazos de entrega) e apresentar resultados de forma periódica.
- Gerir agências, freelancers, influenciadores, embaixadores e produtoras, cuidando de briefing, qualidade e orçamento.
- Trabalhar em conjunto com Performance, Produto, Comercial, Eventos e Atendimento para que a comunicação ajude o negócio a crescer.
- Incorporar IA generativa no processo criativo de forma responsável, ganhando escala sem perder qualidade.
Escolaridade:
- Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Design, Comunicação Social, Jornalismo ou áreas relacionadas.
- Pós-graduação ou cursos em marketing digital, branding, gestão de pessoas ou direção de arte são um diferencial.
Experiência:
- Experiência em social media, criação ou conteúdo digital.
- Experiência com liderança de times de social e/ou criação, com gestão direta de pessoas.
- Vivência no mercado digital (infoprodutos, lançamentos, educação online, fintechs, SaaS ou startups) é um forte diferencial.
- Experiência em agência ou em times internos de marcas com alto volume de produção.
- Portfólio com cases de marca e de resultado que você liderou.
Competências Técnicas:
- Domínio das principais plataformas sociais e de seus formatos, algoritmos e ferramentas nativas (Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok).
- Repertório sólido de direção de arte, branding, tipografia, composição e linguagem audiovisual.
- Conhecimento do pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects) e Figma para revisar e orientar o time; Canva e CapCut como apoio.
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Asana, Notion, Trello ou similares) e de agendamento e monitoramento de redes (mLabs, Meta Business Suite, Reportei ou similares).
- Boa leitura de métricas e relatórios: Meta Insights, LinkedIn Analytics, YouTube Studio, Google Analytics.
- Noções de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) e de criativos de performance.
- Escrita de roteiros e copy para redes sociais.
- Uso prático de ferramentas de IA generativa para texto, imagem e vídeo.
Competências Comportamentais:
- Liderança inspiradora: desenvolve pessoas, dá feedback com clareza e respeito, e celebra conquistas do time.
- Dinamismo: energia para lidar com várias frentes ao mesmo tempo, em um ritmo acelerado e com mudanças rápidas de prioridade.
- Paixão pelo digital: curiosidade real pelo mercado, pelas tendências e pelo comportamento da audiência.
- Visão de negócio: entende que criatividade boa é a que gera resultado e sabe conectar conteúdo a objetivo.
- Comunicação: clareza para alinhar áreas, defender ideias, negociar prazos e apresentar resultados.
- Organização e senso de dono: planeja, prioriza e responde pelo que o time entrega.
- Olhar crítico e estético apurado: atenção a detalhes e régua alta de qualidade.
- Colaboração: trabalha bem com outras áreas e constrói relações de confiança dentro e fora do marketing.
- Abertura a aprender: testa, erra rápido, mede e ajusta.
Outros Requisitos
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial emSão José dos Campos/SP. (Requisito não flexível)
- Regime de contratação PJ. (Requisito não flexível)