Coordenador(a) de Seguros

RPO Solutions; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 144 000 - 216 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (R$

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida em Grupo

TotalPass (academias)

Day Off de Aniversário

Auxílio-creche ou Auxílio-babá

Resumo da oferta

A RPO Solutions busca um(a) Coordenador(a) de Seguros para liderar a gestão estratégica e operacional de uma corretora com forte presença no mercado imobiliário. Você será o elo entre atendimento aos clientes, eficiência das rotinas internas e a parceria comercial com seguradoras.

Se possui perfil analítico e liderança de equipes, terá foco em controles financeiros, KPIs, melhoria de fluxos e transformação digital, promovendo automação e integração entre sistemas de seguros.

Qualificações

• Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas.
• Sólida experiência em operações no mercado segurador (corretoras ou seguradoras).
• Domínio da cadeia operacional: cotação, emissão, endosso, renovação, faturamento e sinistros.
• Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes.
• Conhecimento de controles financeiros, comissionamento e faturamento.
• Conhecimento de SUSEP e normas regulatórias vigentes.

Responsabilidades

• Coordenar, engajar e capacitar o time de suporte ao negócio; distribuir demandas e monitorar produtividade.
• Gerenciar o ciclo de seguros de ponta a ponta: cotações, emissão, endossos, renovações, cobranças e sinistros.
• Atuar como ponte entre seguradoras e área comercial, alinhando coberturas e resolvendo pendências.
• Prestar suporte técnico consultivo para vendas e atendimento ao cliente.
• Controlar recebimentos, conciliar e repassar comissões; participar do orçamento anual.
• Definir metas, acompanhar KPIs e gerar relatórios executivos para a diretoria.
• Mapear fluxos, promover automação e apoiar a transformação digital na corretora.
• Garantir conformidade com SUSEP e governança de dados.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de seguros

Análise de dados

Comunicação assertiva

Raciocínio lógico

Formação académica

Superior completo em Administração/Áreas correlatas

Ferramentas

Office avançado

ERPs/CRMs

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Seguros para assumir papel central na gestão estratégica e operacional de uma corretora com forte e consolidada presença no mercado imobiliário. Você será o elo condutor entre a excelência no atendimento aos clientes, a eficiência das rotinas internas e a sólida parceria comercial com as seguradoras.

Se você possui perfil analítico, visão orientada a dados, habilidade de liderança de equipes e paixão por otimização de processos e transformação digital, esta oportunidade é para você.

Principais Responsabilidades

• Liderança e Gestão de Pessoas: Coordenar, engajar e capacitar o time de suporte ao negócio; distribuir demandas, monitorar produtividade e promover planos de desenvolvimento contínuo.
• Excelência Operacional: Gerenciar ponta a ponta o ciclo de seguros: cotações, emissão de apólices, endossos, renovações, cobranças e acompanhamento criterioso de sinistros, assegurando agilidade e precisão.
• Relacionamento com Seguradoras: Atuar como ponto focal técnico e comercial junto aos parceiros seguradores, conduzindo negociações operacionais, alinhamento de coberturas e resolução de pendências complexas.
• Interface Comercial e de Clientes: Prestar suporte técnico consultivo à área de vendas e atendimento especializado para soluções ágeis no dia a dia.
• Gestão Financeira e Orçamentária: Controlar recebimentos, conciliação e repasse de comissões; participar ativamente do orçamento anual da área e do plano de negócios.
• Governança e Indicadores (KPIs): Monitorar métricas operacionais e financeiras, definindo metas, identificando gargalos e desenvolvendo relatórios executivos para a diretoria.
• Melhoria Contínua e Inovação: Mapear e otimizar fluxos de trabalho; apoiar a modernização da corretora com implementação de ferramentas de automação, integrações sistêmicas e novas soluções tecnológicas.
• Compliance e Regulação: Garantir conformidade integral com normas da SUSEP, integridade de contratos e governança de dados.

Requisitos Necessários

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas.
• Sólida experiência em operações no mercado segurador (corretoras ou seguradoras).
• Domínio comprovado de toda a cadeia operacional: cotação, emissão, endosso, renovação, faturamento e sinistros.
• Vivência na liderança e desenvolvimento de equipes operacionais.
• Experiência em controles financeiros (comissionamento e fluxo de faturamento), gestão de indicadores e rotinas orçamentárias.
• Conhecimento das normas e regulamentações vigentes da SUSEP.
• Domínio avançado do Pacote Office (especialmente Excel intermediário/avançado) e vivência com sistemas de gestão de seguros, ERPs e CRMs.
• Habilidades comprovadas de comunicação assertiva, raciocínio lógico, postura resolutiva e inteligência relacional.

Diferenciais

• Vivência no nicho imobiliário: Fiança Locatícia, Título de Capitalização, Condomínio, Incêndio e Responsabilidade Civil.
• Experiência com o mercado B2B, atuando junto a imobiliárias e administradoras prediais.
• Registro ativo na SUSEP ou certificações do segmento segurador.
• Experiência prática em implantação de ferramentas de automação (RPA), integrações via API ou soluções de IA aplicadas a seguros.

Informações da Vaga

• Local de Trabalho: Rio de Janeiro/RJ
• Modelo/Jornada: Presencial | Segunda a sexta-feira (horário comercial)
• Regime de Contratação: CLT

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (R$ 29,85/dia)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida em Grupo
• TotalPass (acesso a academias e estúdios)
• Day Off de Aniversário
• Auxílio-creche ou Auxílio-babá