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A Inteli, localizada em São Paulo, busca um profissional para coordenar a operação dos cursos de pós-graduação da diretoria, incluindo MBA Executivo, MBA em IA e Dados para Negócios e LL.M. em Direito e Tecnologia.
O objetivo é assegurar excelência acadêmica e a experiência do aluno, com foco na expansão prevista para 2028. Você liderará o time de operações, gerenciará calendário, contratos, registros, suporte a alunos e parcerias institucionais, inclusive internacionais, e desenvolverá rotinas
Objetivo: Responsável por toda a operação dos cursos de pós-graduação da diretoria: MBA Executivo, MBA em IA e Dados para Negócios e LL.M. em Direito e Tecnologia. Garante que cada turma funcione com excelência, da agenda acadêmica à experiência do aluno, num momento de forte expansão da pós, e lidera a padronização da operação para que ela atenda novos cursos de pós a partir de 2028.
Operação acadêmica
Planejar e gerir o calendário acadêmico: aulas, imersões, bancas e eventos dos cursos.
Conduzir contratos e pagamentos de docentes, notas fiscais, passagens e hospedagens.
Garantir, com a secretaria acadêmica do Inteli, matrículas, registros, frequência, notas e certificados.
Ser o ponto de contato operacional com parceiros institucionais dos cursos, inclusive internacionais.
Experiência do aluno
Atender de forma próxima e individual os alunos do MBA Executivo, executivos de alta senioridade, do ingresso à certificação.
Garantir réguas de comunicação e suporte ao aluno do ingresso à certificação.
Acompanhar satisfação, frequência e risco de evasão e agir rápido sobre os sinais.
Organizar momentos de comunidade e relacionamento com alunos e egressos.
Qualidade e conformidade
Apoiar os coordenadores acadêmicos e a Gerência de Ensino na conformidade regulatória dos cursos lato sensu.
Manter a documentação dos cursos organizada e auditável.
Liderança e processos
Liderar e desenvolver o time de operações da pós.
Atuar como champion de uma frente de delivery para toda a diretoria, com 5% a 10% da carga.
Desenhar a operação de pós para atender mais de uma vertical de produto a partir de 2028.
Manter os dados de turmas e alunos atualizados para os painéis da diretoria.
Graduação completa; pós-graduação é diferencial.
Experiência de pelo menos 5 anos em operação ou coordenação de pós-graduação lato sensu, MBA ou educação executiva.
Experiência de liderança de time.
Conhecimento das exigências regulatórias de cursos de pós-graduação lato sensu.
Domínio de processos administrativos: contratos, pagamentos, notas fiscais e fornecedores.
Familiaridade com CRM, plataformas de ensino e planilhas avançadas.
Inglês intermediário ou avançado, para interação com parceiros internacionais.
Experiência com MBAs executivos ou programas premium.
Vivência com parcerias acadêmicas internacionais.
Uso de automações e IA para ganhar escala na operação.
Nosso modelo de trabalho é 100% presencial
Avenida Professor Almeida Prado, 520, Prédio 5, no Butantã, dentro do campus da Cidade Universitária (IPT) em São Paulo - SP