Coordenador(a) de Operações de Pós-Graduação

Inteli - Instituto de Tecnologia e Liderança; São Paulo; Presencial; BRL 180.000 - 300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cartão Ifood com benefícios flexíveis

Plano de saúde sem coparticipação

Plano odontológico sem coparticipação

Licenças maternidade/paternidade estic

Auxílio-creche até 5 anos e 11 meses

Remuneração de fim de ano

Descripción de la vacante

Inteli - Instituto de Tecnologia e Liderança busca um(a) gerente de operação acadêmica para conduzir a operação dos cursos de pós-graduação, assegurando excelência da agenda, experiência do aluno e conformidade regulatória. O papel envolve coordenação de contratos, pagamentos, matrículas e relacionamento com parceiros, com foco em escalabilidade até 2028.

O candidato ideal possui formação completa, pelo menos 5 anos em operação de pós-graduação, experiência em liderança e inglês intermediário ou

Formación

• Graduação completa; pós-graduação é diferencial.
• Experiência de pelo menos 5 anos em operação ou coordenação de pós-graduação lato sensu, MBA ou educação executiva.
• Experiência de liderança de time.
• Conhecimento das exigências regulatórias de cursos de pós-graduação lato sensu.
• Domínio de processos administrativos: contratos, pagamentos, notas fiscais e fornecedores.
• Familiaridade com CRM, plataformas de ensino e planilhas avançadas.
• Inglês intermediário ou avançado, para interação com parceiros internacionais.

Responsabilidades

• Planejar e gerir o calendário acadêmico: aulas, imersões, bancas e eventos dos cursos.
• Conduzir contratos e pagamentos de docentes, notas fiscais, passagens e hospedagens.
• Garantir, com a secretaria acadêmica do Inteli, matrículas, registros, frequência, notas e certificados.
• Ser o ponto de contato operacional com parceiros institucionais dos cursos, inclusive internacionais.
• Atender de forma próxima e individual os alunos do MBA Executivo, executivos de alta senioridade, do ingresso à certificação.
• Garantir réguas de comunicação e suporte ao aluno do ingresso à certificação.
• Acompanhar satisfação, frequência e risco de evasão e agir rápido sobre os sinais.
• Organizar momentos de comunidade e relacionamento com alunos e egressos.
• Apoiar os coordenadores acadêmicos e a Gerência de Ensino na conformidade regulatória dos cursos lato sensu.
• Manter a documentação dos cursos organizada e auditável.
• Liderar e desenvolver o time de operações da pós.
• Atuar como champion de uma frente de delivery para toda a diretoria, com 5% a 10% da carga.
• Desenhar a operação de pós para atender mais de uma vertical de produto a partir de 2028.
• Manter os dados de turmas e alunos atualizados para os painéis da diretoria.

Conocimientos

Liderança de equipe

Proatividade

Organização

Análise de dados

Comunicação clara

Comprometimento

Inglês

Educación

Graduação completa

Pós-graduação diferencial

Herramientas

CRM

Plataformas de ensino

Excel avançado

Descripción del empleo

• Comprometimento

Informações sobre a vaga:

Objetivo:

Responsável por toda a operação dos cursos de pós-graduação da diretoria: MBA Executivo, MBA em IA e Dados para Negócios e LL.M. em Direito e Tecnologia. Garante que cada turma funcione com excelência, da agenda acadêmica à experiência do aluno, num momento de forte expansão da pós, e lidera a padronização da operação para que ela atenda novos cursos de pós a partir de 2028.

Responsabilidades e Atribuições

Operação acadêmica

• Planejar e gerir o calendário acadêmico: aulas, imersões, bancas e eventos dos cursos.
• Conduzir contratos e pagamentos de docentes, notas fiscais, passagens e hospedagens.
• Garantir, com a secretaria acadêmica do Inteli, matrículas, registros, frequência, notas e certificados.
• Ser o ponto de contato operacional com parceiros institucionais dos cursos, inclusive internacionais.

Experiência do aluno

• Atender de forma próxima e individual os alunos do MBA Executivo, executivos de alta senioridade, do ingresso à certificação.
• Garantir réguas de comunicação e suporte ao aluno do ingresso à certificação.
• Acompanhar satisfação, frequência e risco de evasão e agir rápido sobre os sinais.
• Organizar momentos de comunidade e relacionamento com alunos e egressos.

Qualidade e conformidade

• Apoiar os coordenadores acadêmicos e a Gerência de Ensino na conformidade regulatória dos cursos lato sensu.
• Manter a documentação dos cursos organizada e auditável.

Liderança e processos

• Liderar e desenvolver o time de operações da pós.
• Atuar como champion de uma frente de delivery para toda a diretoria, com 5% a 10% da carga.
• Desenhar a operação de pós para atender mais de uma vertical de produto a partir de 2028.
• Manter os dados de turmas e alunos atualizados para os painéis da diretoria.

Requisitos e Qualificações

• Graduação completa; pós-graduação é diferencial.
• Experiência de pelo menos 5 anos em operação ou coordenação de pós-graduação lato sensu, MBA ou educação executiva.
• Experiência de liderança de time.
• Conhecimento das exigências regulatórias de cursos de pós-graduação lato sensu.
• Domínio de processos administrativos: contratos, pagamentos, notas fiscais e fornecedores.
• Familiaridade com CRM, plataformas de ensino e planilhas avançadas.
• Inglês intermediário ou avançado, para interação com parceiros internacionais.

O que esperamos de você

• Proatividade
• Organização
• Perfil analítico e orientado a dados
• Boa capacidade argumentativa
• Comunicação Clara e Objetiva
• Comprometimento
• Qualidade e Excelência nas entregas

Será um diferencial para nós

• Experiência com MBAs executivos ou programas premium.
• Vivência com parcerias acadêmicas internacionais.
• Uso de automações e IA para ganhar escala na operação.

E os benefícios de ser Inteli?

• Cartão Ifood com benefícios flexíveis, no valor de R$1020,00
• Presente de aniversário no valor de R$150, para você comemorar do seu jeito
• Plano de saúde sem coparticipação
• Plano odontológico sem coparticipação
• Licenças maternidade e paternidade estendidas
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos e 11 meses
• Recesso de final de ano remunerado
• Experiências exclusivas e networking em nosso campus
• Descontos e parcerias em plataformas de viagens e serviços
• TotalPass
• Convênio com o Sesc

Nosso modelo de trabalho é 100% presencial

Avenida Professor Almeida Prado, 520, Prédio 5, no Butantã, dentro do campus da Cidade Universitária (IPT) em São Paulo - SP