Coordenação de Inteligência de Negócios e Analytics

Unimed CNU; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 260 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Gympass

Resumo da oferta

Unimed CNU procura líder de Inteligência de Negócios para conduzir a estratégia analítica voltada à experiência do cliente. O profissional atuará como referência na construção de indicadores, estudos analíticos e automação de processos, promovendo cultura orientada a dados.

A função enfatiza governança de dados, desenvolvimento de modelos preditivos e atuação consultiva junto às áreas de negócio, com foco em eficiência operacional e tomada de decisão estratégica.

Qualificações

• Experiência consolidada em Inteligência de Negócios/Analytics.

Responsabilidades

• Liderar construção e evolução de indicadores estratégicos de clientes.
• Desenvolver dashboards executivos e garantir disponibilidade de informações confiáveis.
• Realizar estudos estratégicos e análises para tendências, riscos e comportamentos dos clientes.
• Traduzir grandes volumes de dados em insights para apoiar decisões estratégicas.
• Governar a qualidade das informações utilizadas nos processos analíticos.
• Liderar iniciativas de automação de processos e melhoria de eficiência.
• Conduzir modelos estatísticos preditivos para suporte às estratégias da organização.
• Desenvolver modelos de segmentação, propensão e retenção na jornada do cliente.

Conhecimentos

BI & Analytics

Liderança

Dashboards

Modelagem de dados

Engajamento de stakeholders

Automação

Modelos estatísticos

Consultoria

Governança de dados

SQL/ETL

Formação académica

Bacharel em Ciência da Computação/Engenharia/Estatística

Ferramentas

Power BI

SQL

Python

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Job description

Liderar a estratégia de Inteligência deNegócios e Analytics voltada para a experiência e gestão de clientes,transformando dados em insights acionáveis para apoiar decisões estratégicas daorganização. Atuar como referência na construção de indicadores, estudosanalíticos, automação de processos e desenvolvimento de modelos estatísticos,promovendo uma cultura orientada por dados e eficiência operacional.

Main responsibilities

• Liderara construção e evolução dos indicadores estratégicos de clientes, fornecendoinformações relevantes para a tomada de decisão da alta liderança.
• Desenvolvere acompanhar painéis executivos e dashboards gerenciais, garantindo adisponibilidade de informações confiáveis e tempestivas.
• Realizarestudos estratégicos e análises avançadas para identificar tendências,oportunidades, riscos e comportamentos dos clientes.
• Traduzirgrandes volumes de dados em insights de negócio, apoiando a definição deestratégias corporativas.
• Estruturare disponibilizar bases de dados para as áreas de Customer Experience,Atendimento, Operações, Marketing e demais áreas de clientes.
• Garantira governança e a qualidade das informações utilizadas nos processos analíticos.
• Liderariniciativas de automação de processos, rotinas e atividades analíticas,promovendo maior produtividade e redução de esforços operacionais.
• Identificaroportunidades de otimização de fluxos de trabalho por meio de tecnologias esoluções orientadas por dados.
• Desenvolvermecanismos de monitoramento e alertas automáticos para indicadores críticos denegócio e experiência do cliente.
• Coordenara criação e evolução de modelos estatísticos e preditivos para suporte àsestratégias da organização.
• Desenvolvermodelos de segmentação, propensão, retenção, comportamento e outras análisesavançadas relacionadas à jornada do cliente.
• Apoiara disseminação da cultura analítica, incentivando o uso de dados como base paradecisões estratégicas.
• Liderare desenvolver equipe sênior de alta performance, estimulando inovação,colaboração e desenvolvimento técnico.
• Atuarde forma consultiva junto às áreas de negócio, compreendendo desafios etransformando demandas em soluções analíticas.
• Conduzirfóruns executivos, apresentando resultados, cenários e recomendaçõesestratégicas para diferentes níveis da organização.
• Elaborarapresentações e materiais executivos com linguagem clara, objetiva e orientadaà tomada de decisão.

Requirements and skills

• Experiênciaconsolidada em Inteligência de Negócios, Analytics, Business Intelligence ouáreas correlatas.
• Experiênciaem gestão e desenvolvimento de equipes sêniores de alta performance.
• Domíniode ferramentas de análise de dados, Business Intelligence e construção dedashboards.
• Conhecimentoem modelagem de dados, estatística aplicada e desenvolvimento de modelosanalíticos.
• Facilidadede relacionamento e atuação consultiva junto às áreas de negócio, com fortecapacidade de geração de insights estratégicos.
• Experiênciaem automação de processos e melhoria contínua com foco em eficiênciaoperacional.
• Domíniona elaboração de materiais executivos e apresentações para alta liderança.

Additional information

O que você terá por aqui:

Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
• Mobilidade e Trajeto
• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.