Controlador De Frota Pl - Rio De Janeiro

Movida; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 31.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Atendimento 24h de apoio psicológico e

Licença maternidade e paternidade est

Kit nascimento

Kit escolar

Descontos em viagens e bem-estar

Universidade Movida

Evento para veteranos

Cantinho da Mamãe

Totalpass

Pet Love

Descripción de la vacante

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade no Brasil, atuando com aluguel de carros, venda de seminovos e gestão de frotas. A vaga busca alguém com CNH B e experiência em gestão de frotas, atendimento ao cliente e boa comunicação.

O candidato atuará presencialmente, lidando com manutenção de veículos, infrações, controle de documentos e atendimento direto aos clientes. Benefícios e desenvolvimento são destacados pela empresa, reconhecida por investir em pessoas.

Formación

• Ensino médio completo requerido.
• CNH B ativa e válida.
• Experiência com gestão de frotas ou locação de veículos.
• Experiência com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado e atento a prazos.
• Disponibilidade para atuação presencial.

Responsabilidades

• Acompanhamento de veículos em manutenção e contato com fornecedores.
• Monitorar infrações de trânsito e atualizar clientes.
• Liberação de reservas de veículos.
• Solicitar documentos de condutores envolvidos em sinistros.
• Contato com condutores terceiros para explicar procedimentos internos.
• Comunicação com áreas internas sobre tratativas do cliente.
• Recebimento de medições de locação e extras para repasse ao cliente.

Conocimientos

Gestão de frotas

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Multitarefa

Educación

Ensino Médio Completo

CNH B (ativa e válida)

Herramientas

Excel

Pacote Office

Descripción del empleo

JOB DESCRIPTION

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Acompanhamento e realização de tratativas referente a todos os veículos em manutenção. (Contato com fornecedores, recebimento de orçamentos, lançamento em sistema, contato com condutores e gestores para informar status).
• Acompanhamento e monitoramento das infrações de trânsito cometidas pelos condutores (Extração de relatórios no portal de multas, envio de links ao cliente, atualização de e-mails atrelados as placas da frota.
• Liberação de veículos reservas.
• Controle e solicitação de documentos aos condutores que tiverem envolvimento de sinistros e acidentes de trânsito.
• Contato com condutores terceiros, para explicação dos procedimentos internos da Movida e atualização de status.
• Contato direto com as áreas internas responsáveis nas tratativas solicitadas pelo cliente.
• Recebimento de medições de locação e extras, para análise e repasse ao cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino médio completo;
• Possuir CNH B (ativa e válida) ;
• Vivência com gestão de frotas, locação de veículos ou área automotiva;
• Experiência com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado e atento a prazos e controles;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Disponibilidade para atuar presencialmente.

ADDITIONAL INFORMATION

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.

O QUE TE MOVE?

Desafios que fazem você crescer?

A vontade de inovar e transformar?

Ou a oportunidade de construir uma carreira em uma empresa que está sempre em movimento?

Nós podemos ser o próximo destino da sua jornada.

Vem acelerar com a gente

Somos Aluguel de Carros, venda de Seminovos e Gestão de Frotas. Somos uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil e fazemos parte do Grupo Simpar, referência nacional em logística e mobilidade.

Somos movidos pela inovação, pela excelência no atendimento, pela sustentabilidade e, principalmente, pelas pessoas que fazem acontecer todos os dias. Acreditamos que grandes resultados nascem de uma cultura que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento e a atitude de dono.

Porque quem move a Movida é a Nossa Gente.

O que você encontra na Movida?

Ambiente dinâmico e colaborativo

Oportunidades reais de crescimento e mobilidade interna

Desenvolvimento contínuo e aprendizagem constante

Cultura focada em pessoas, clientes e resultados

Incentivo ao protagonismo e à inovação

Diversidade de áreas, desafios e possibilidades de carreira

#VemSerMovida