CONSULTOR VENDAS III

Stellantis; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Stellantis, uma das líderes em mobilidade no mundo, busca um(a) profissional altamente qualificado(a) para sua consultoria de redes. O candidato ideal terá a responsabilidade de garantir resultados de desempenho com concessionários, através da gestão de vendas e satisfação do cliente, contribuindo para a eficiência e rentabilidade do negócio.

Qualificações

• Experiência na área comercial, preferencialmente em regionais e escritórios de representação.
• Experiência como Consultor de Vendas ou Distribuidor considerada desejável.
• Contatos anteriores com Concessionários e montadoras são um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir o atingimento das metas definidas com os concessionários em volume e rentabilidade.
• Coordenar ações para monitorar indicadores de satisfação dos clientes (NPS).
• Apresentar soluções rápidas para casos críticos, minimizando impacto negativo.

Conhecimentos

Gestão de Vendas

Comunicação

Análise de Mercado

Marketing Cooperado

Satisfação do Cliente

Formação académica

Superior Completo

Pós-graduação Completa na área de negócios

Descrição da oferta de emprego

Horário: ADM
Modalidade: Híbrido
Descrição:

A Stellantis é uma das principais montadoras e fornecedoras de mobilidade do mundo, oferecendo soluções de mobilidade limpas, conectadas, acessíveis e seguras. A força da nossa empresa está na amplitude do nosso portfólio de marcas icônicas, na diversidade e paixão das nossas pessoas e nas raízes profundas nas comunidades onde operamos. Nossas ambiciosas estratégias de eletrificação e software, juntamente com a criação de um ecossistema inovador de parcerias estratégicas e transformadoras, estão impulsionando nossa transformação em uma empresa de tecnologia de mobilidade sustentável.

A força motriz por trás de tudo isso é o grupo diverso e talentoso de homens e mulheres ao redor do mundo que trazem sua paixão e experiência para o trabalho todos os dias. E, embora sejamos uma organização verdadeiramente global, permanecemos profundamente enraizados nas comunidades onde operamos e onde nossos colegas vivem e trabalham.

Com operações industriais em quase 30 países, a Stellantis consegue atender consistentemente às necessidades e expectativas em constante evolução dos consumidores em mais de 130 mercados, ao mesmo tempo em que cria valor superior para todas as partes interessadas.

Estamos em busca de um(a) profissional altamente qualificado(a) e motivado(a) para compor a nossa consultoria de redes.

Performance de varejo e small business:

-Garantir a contratação/atingimento das metas definidas nos planos anuais com os respectivos concessionários : volume, share, NPS, rentabilidade da rede.

-Monitorar resultados e propor planos de ação para atingimento das metas e corretivos quando necessários

-Seguir a agenda de atendimento à rede de concessionárias de seu respectivo setor, garantindo a cobertura e suporte necessário para o atingimento dos indicadores de performance do negócio na rede sob sua responsabildidade

-Garantir o desdobramento de informações de mercado necessárias disponíveis e padronizadas à atuação dos concessionários, visando a agilidade das análises de oportunidades envolvendo o comportamento de: mercado, concorrência, mídia, segmentos, canais, invasões, exportações e estoques e demais temas pertinentes ao negócio.

-Contribuir e influenciar no plano de marketing e mídia das concessionárias, garantindo a eficiência das ações comerciais planejadas.

-Definir estratégias de marketing cooperado (ações de varejo, trade marketing, e comunicação), de sua respectiva região de cobertura, no intuito de garantir as ações em regime de cooperação com a sua rede de concessionárias;

-Garantir o devido atendimento dos leads e sua conversão em vendas.

-Monitorar o devido uso dos veículos test drive, como ferramenta de experimentação e conversão de vendas

-Suportar seus concessionários no uso adequado das ferramentas de gestão de pedidos: Corsia, Sigo, Vendas diretas etc.

-Responsável pela atuação adequada do concessionário para atendimento e vendas a clientes com faturamento direto (small business – PCD, Produtor Rural, Microeempresa, etc.).

-Garantir a adequada quantidade e qualificação da força de vendas do concessionário, bem como ferramentas de gestão de vendas (guide).

Satisfação dos Clientes:

-Promover ações no âmbito de vendas com o intuito de atingir a meta de satisfação dos clientes (NPS)

-Coordenar o processo de monitoramento dos indicadores de satisfação e da implementação de eventuais planos de ação necessários à melhoria dos resultados de NPS;

-Atuar nos casos críticos de atendimento a clientes, buscando rápidas soluções às demandas pontuais, objetivando o menor impacto possível na imagem das marcas;

Gestão de Estoque:

-Atuar de modo eficiente na condução do atacado, no intuito de evitar impactos financeiros à rede, tais como custos de financiamento de estoques, alto “aging”, inadequação de mix, etc;

Rentabilidade da Rede:

-Suportar a rede na gestão eficiente do negócio, orientando sobre boas práticas e oportunidades pontuais, objetivando o resultado financeiro da operação;

Treinamento dos profissionais da Rede:

-Promover a adesão da rede de concessionárias aos treinamentos ofertados pela Stellantis;

-Garantir o atendimento dos objetivos de IGC (Índice Geral de Conhecimento) contratados pelo Regional;

Requisitos:

? Superior Completo (requerido)

? Pós Graduação Completa na área de negócios (desejável)

? Experiência na área comercial, preferencialmente em regionais/escritórios de representação

? Experiência como Consultor de Vendas ou Distribuidor (desejável)

? Experiência no contato com Concessionários

? Experiência em outras montadoras (desejável)