Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento III (E-Commerce Grandes Contas) - Prédio do C[...]

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em atendimento ao cliente busca profissionais para atuar com gerenciamento de grandes contas. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação e foco no cliente, além de conhecimentos em marketing e Pacote Office. A vaga oferece um salário inicial de R$2.890,00 durante o período de experiência, com potencial para aumentar para R$3.400,00 dependendo do desempenho.

Qualificações

• Conhecimentos em marketing, sistemas de informação e e-commerce será um diferencial.
• Diferencial possuir Inglês fluente.
• Facilidade de acesso ao prédio do cliente na Paulista.

Responsabilidades

• Tratar diferentes tipos de situações desde análise e resolução do problema até abertura de chamado interno.
• Garantir SLA de atendimento.

Conhecimentos

Excel

Boa comunicação

Proatividade

Planejamento e Organização

Relacionamento Interpessoal

Foco no cliente

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Irá atuar dentro da área de clientes grandes contas.

Atenção! Oportunidade aberta para todos os produtos/operações.

Main responsibilities

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, desde análise e resolução do problema em linha até abertura de chamado interno e acompanhamento;
• Garantir SLA de atendimento.

Requirements and skills

• Conhecimentos em marketing , sistemas de informação, e-commerce será um diferencial;
• Conhecimentos/habilidades com Excel;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Diferencial possuir Inglês fluente;
• Foco no cliente;
• Boa comunicação
• Planejamento e Organização;
• Relacionamento Interpessoal;
• Proatividade;
• Ter fácil acesso ao prédio do cliente na Paulista.

Additional information

Salário

R$3.400,00 (Salário Experiencia - Primeiros 90 dias R$ 2890,00)

Horário de Trabalho

• A Definir

Jornada de Trabalho

180h/mês | Escala 6x1 com folga variável

Local de Trabalho: Av. Paulista, 2300, São Paulo, SP, Brasil.