Consultor Técnico Júnior

Selbetti Tecnologia; Itajaí; Presencial; BRL 33 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de carreira

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Cartão Alelo Multibenefícios

Bolsa de estudos e idiomas

Programa de PLR

Day Off no Aniversário

Licença maternidade estendida

Acompanhamento psicológico e meditação

Plano de saúde para pets

Gympass

Resumo da oferta

A Selbetti Tecnologia procura um Consultor Técnico para atender clientes, realizar manutenção em impressoras e multifuncionais, executar testes e acompanhar chamados até a conclusão.

O profissional atuará em campo, com disponibilidade para deslocamentos locais, mantendo comunicação constante com o cliente e cumprindo o SLA.

Qualificações

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de impressoras e TI.
• CNH ativa com categoria B.

Responsabilidades

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento.
• Atender em campo, mantendo a manutenção de impressoras e multifuncionais, incluindo desmontagem, limpeza e reposição de peças.
• Realizar testes funcionais para confirmar funcionamento dos dispositivos e atualizar o status do atendimento até a finalização.
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Conhecimentos

CNH B

Experiência em TI

Formação académica

Ensino Médio Completo ou cursando técnico

Descrição da oferta de emprego

• Possuir CNH ativa com categoria B.

Na Selbetti, integramos tecnologia e propósito para transformar o presente e construir o futuro.

Como Consultor Técnico, você será responsável por atender clientes, realizar manutenção em impressoras e multifuncionais, executar testes e acompanhar os chamados até a conclusão.

Faça parte do nosso team e desenvolva sua carreira na área de tecnologia e serviços!

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;
• Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos; Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de impressoras e T.I.
• Possuir CNH ativa com categoria B.

Benefícios

• Plano de carreira;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Cartão Multibenefícios Alelo;
• Bolsa de estudos e idiomas;
• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Day Off no Aniversário;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Gympass.

Entre muitos outros benefícios!