CONSULTOR TECNICO I

Scania Latin America; Jundiaí; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed Fesp

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte/estacionamento

Seguro de vida

Cesta Natalina

Kit escolar

Aniversário folga

Desconto na compra de veículos

Resumo da oferta

Codema, concessionária Scania em Jundiaí, busca Consultor Técnico I para atuar na área de Serviços. Fará atendimento a clientes, agendamento de manutenções e orçamentos, com foco em formação técnica e desenvolvimento de carreira.

O profissional precisa ser residente da região, ter formação médica e experiência comprovada, além de boa comunicação e organização para manter o fluxo de serviços da oficina.

Qualificações

• Formação Ensino Médico Completo.
• Morar na região.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, planejamento e senso de urgência.
• Experiência comprovada.

Responsabilidades

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou WhatsApp.
• Prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina.
• Recepcionar clientes na oficina, abrir OS, solicitar autorização de crédito e atualizar cadastro.
• Consultar histórico do veículo, verificar tipo de manutenção (preventiva/reparo/garantia).
• Negociar valores e prazos, identificar serviços e campanhas técnicas e de segurança.
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção.
• Negociação com argumentação técnica e comercial.
• Atender Scania Assistance (Socorro) e emitir NF.

Conhecimentos

Boa comunicação interpessoal

Organização

Planejamento

Senso de urgência

Experiência comprovada

Formação académica

Ensino Médico Completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Codema de Jundiaí, concessionária Scania.

A Codema busca um Consultor Técnico, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área do Serviços.

PRINCIPAIS DESAFIOS:

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app,
• Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina;
• Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente;
• Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia;
• Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança;
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção;
• Negociação com argumentação técnica e comercial;
• Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF.

REQUISITOS:

• Formação Ensino Médico Completo;
• Morar na região;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, planejamento e senso de urgência;
• Experiência comprovada.

“Visando a transparência nos processos seletivos, todos os colaboradores poderão se inscrever, inclusive os potenciais da área envolvida”

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

NOSSO PROCESSO SELETIVO:

O processo seletivo na Codema se inicia na candidatura, para algumas oportunidades, há alguns testes de perfis ou conhecimentos específicos. Para os que avançarem nestas fases, são realizadas entrevistas com a equipe de recrutamento ou parceiros selecionados, depois tem a entrevista final com o (a) gestor (a) da vaga.

O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe! O nosso time de Talent Acquisition está preparado para propor a melhor experiência para você.

Analisamos todas as candidaturas e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa em que estiver no processo seletivo. Todas as instruções são enviadas por e-mail.

BENEFÍCIOS:

• Saúde e bem-estar: Convênio médico Unimed Fesp Enfermaria, estendido para dependentes diretos
• Alimentação: VR de 40,00 ao dia
• Alimentação: VA valor mensal de R$500,00
• Mobilidade: Vale transporte, ou estacionamento.
• Seu futuro: Seguro de vida.
• Benefício final de ano: Cesta Natalina
• Benefício início do ano: Kit material escolar filhos de 4 a 10 anos
• Aniversário: Folga no dia do aniversário, quando cair em dia útil
• Facilidades: Desconto na compra de veículos Volkswagen.

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Jeito Scania de Ser:

Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS!

Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência – premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo.

Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros – seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento.

Nossos Valores Fundamentais:

Cliente em Primeiro Lugar

Respeito

Espírito de Equipe

Responsabilidade

Eliminação de Desperdício

Diversidade e Inclusão

A pluralidade é para nós muito mais do que fazer o certo, é um dever. Uma responsabilidade que atribuímos não somente à Scania, mas a todos que fazem parte de nosso ecossistema: parceiros, clientes, colaboradores e fornecedores. Por aqui, buscamos talentos com vivências diversas, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade ou qualquer outra característica.

Sustentabilidade

Signatária de diversos compromissos públicos em prol do planeta, em 2019, a Scania Latin America se tornou signatária da Rede Brasil do Pacto Global e foi a primeira fabricante de veículos comerciais do mundo a estabelecer – ainda em 2020 – metas climáticas baseadas na Ciência e aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi). Conheça mais da nossa jornada de sustentabilidade: https://bit.ly/3OZWuUZ

Para nós, é importante que esses valores tenham similaridade com os seus. Afinal, esse é o #JeitoScaniadeSer.