Consultor Técnico de Outsoucing de Impressão

Selbetti; Sorriso; Híbrido; BRL 36 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR

Gestação

Licença maternidade

Apoio psicológico

Meditação online

Plano de saúde Pet

Benefícios diversos

Resumo da oferta

A Selbetti Tecnologia em Sorriso, MT, está contratando um Consultor Técnico de Outsourcing de Impressão para atuar presencialmente. O profissional receberá, avaliará e oferecerá soluções aos clientes, seguindo chamados técnicos e SLA, com foco na satisfação do cliente e na qualidade dos serviços.

Entre as responsabilidades estão atendimentos em campo, manutenção de impressoras e multifuncionais, testes funcionais, atualização de status e comunicação constante com o cliente.

Qualificações

• Ensino Médio completo ou técnico em andamento.
• Experiência em manutenção de impressoras e TI.
• CNH ativa com categoria B.

Responsabilidades

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento.
• Executar atendimentos em campo, assumindo a manutenção de impressoras e multifuncionais, incluindo desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos.
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos.
• Atualizar o status do atendimento até a sua finalização.
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Conhecimentos

Manutenção de Impressoras

TI

CNH Ativa B

Formação académica

Ensino Médio Completo

Técnico cursando

Descrição da oferta de emprego

Consultor Técnico de Outsoucing de Impressão

Selbetti Tecnologia |Sorriso - MT | Presencial

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;


• Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;


• Realizar testes funcionaispara assegurar o correto funcionamento dos dispositivos;


• Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;


• Manter comunicaçãocontínua com o cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.


• Experiência técnica em manutenção de impressoras e T.I.


• Possuir CNH ativa com categoria B.

• Programa Anual de Participação nos lucros


• Presente no início da gestação


• Licença maternidade estendida


• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online


• Plano de saúde para todos os tipos de Pet


• Entre muitos outros benefícios!

Sobre a empresa

Desde a nossa fundação em 1977, somos uma empresa apaixonada por inovação e tecnologia. Essa paixão impulsionou o nosso crescimento e nos tornou referência em soluções para otimização de resultados e aumento da produtividade dos nossos clientes. A Selbetti se destaca no ramo de Outsourcing de Impressão e Gestão de Documentos, sendo reconhecida pelo seu crescimento e compromisso com a inovação. Atualmente, estamos presentes em 17 unidades espalhadas por todo o Brasil e estamos entre as empresas que mais crescem no país. Com uma equipe de mais de 2.200 profissionais, nosso foco é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo soluções em hardware e software. Acreditamos no poder da transformação e da excelência com simplicidade, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações. Além disso, valorizamos a humanidade em todas as nossas interações, criando um ambiente de trabalho harmonioso e inspirador.

Se você se identifica com a nossa cultura e valores, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar. Na Selbetti, ser parte do time é ser GPTW!

Não perca a oportunidade de evoluir conosco. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e dar os próximos passos rumo a uma jornada de sucesso juntos!