Consultor Técnico Automotivo

Grupo Parvi; São Luís; On-site; BRL 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Grupo Parvi, concessionária automotiva em São Luís, busca Consultor Técnico Automotivo para realizar atendimento técnico aos clientes, diagnosticar necessidades do veículo e orientar sobre serviços, acompanhando todo o processo de manutenção junto à oficina.

Você irá elaborar orçamentos, explicar Ordens de Serviço, manter o cliente informado sobre o andamento dos reparos, indicar serviços adicionais e acompanhar prazos para entrega correta do veículo, com foco em boa comunicação e organização.

Qualifications

• Requisitos: Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento em oficina automotiva.
• Conhecimento básico em mecânica automotiva.
• Boa comunicação, organização e relacionamento com clientes.

Responsibilities

• Recepcionar e atender clientes na chegada à oficina.
• Realizar diagnóstico inicial e identificar as necessidades do veículo.
• Elaborar e explicar orçamentos e Ordens de Serviço.
• Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina.
• Manter o cliente informado sobre o andamento dos reparos.
• Identificar e apresentar serviços adicionais necessários.
• Acompanhar prazos e garantir a correta entrega do veículo.
• Realizar a entrega técnica, esclarecendo os serviços realizados.
• Registrar informações e manter as OS atualizadas no sistema.

Skills

Atendimento ao cliente

Diagnóstico inicial

Elaboração de orçamentos

Acompanhamento de serviços

Boa comunicação

Organização

Relacionamento com clientes

Education

Ensino Médio completo

Job description

Realizar o atendimento técnico aos clientes, identificando as necessidades dos veículos, orientando sobre os serviços necessários e acompanhando todo o processo de manutenção junto à oficina. Principais atividades: Recepcionar e atender clientes na chegada à oficina; Realizar diagnóstico inicial e identificar as necessidades do veículo; Elaborar e explicar orçamentos e Ordens de Serviço; Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina; Manter o cliente informado sobre o andamento dos reparos; Identificar e apresentar serviços adicionais necessários; Acompanhar prazos e garantir a correta entrega do veículo; Realizar a entrega técnica, esclarecendo os serviços realizados; Registrar informações e manter as OS atualizadas no sistema. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento em oficina automotiva; Conhecimento básico em mecânica automotiva; Boa comunicação, organização e relacionamento com clientes. Diferencial: Experiência como Consultor Técnico em concessionária ou montadora.

Formação Acadêmica:

Não informado

Concessionária de carros e motos.

Automobilística/ Autopeças

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Consultor Técnico Automotivo • São Luís, MA, Brazil