Consultor de Viagens Corporativas Sênior - Emergencial (Escala 12X36).

Avipam Turismo E Tecnologia; Rio de Janeiro; Teletrabalho; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa de gestão de viagens está em busca de um Consultor de Viagens Corporativas Sênior para se juntar à sua equipe. Este papel crucial envolve o uso eficiente de ferramentas e sistemas para atender às necessidades dos clientes, oferecendo consultoria personalizada e soluções rápidas para situações emergenciais. Se você é apaixonado por viagens e possui experiência em atendimento corporativo, essa é a oportunidade perfeita para você. A empresa oferece um ambiente de trabalho 100% home office, além de uma gama de benefícios que valorizam o bem-estar dos colaboradores. Venha fazer parte de uma equipe que transforma experiências de viagem!

Serviços

VR (Vale Refeição)

VA (Vale Alimentação)

VT (Vale Transporte)

Plano de saúde com coparticipação

Plano odontológico

Seguro de Vida

GymPass

Convênio SESC

Auxílio creche

Half Day off no seu aniversário

Qualificações

• Experiência em agências de viagens ou TMC com foco em atendimento corporativo.
• Sólido conhecimento em GDS e ferramentas de reservas online.

Responsabilidades

• Utilizar ferramentas AVIPAM para concluir pedidos de viagem.
• Realizar buscas e confirmações de reservas conforme as necessidades do cliente.
• Atender demandas emergenciais com agilidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Consultoria de viagens

Gestão de reservas

Conhecimento em GDS (Sabre, Amadeus)

Inglês avançado

Formação académica

Graduação em Turismo

Ferramentas

GDS Sabre

GDS Amadeus

Argo

Lemontech

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Viagens Corporativas Sênior - Emergencial (Escala 12X36)

A Avipam é mais do que uma TMC (Travel Management Company); nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que unem tecnologia, inovação e confiança.

Confiamos na qualidade de nossos serviços, oferecendo agilidade e soluções inovadoras. Valorizamos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.

Responsabilidades

1. Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir pedidos de viagem;
2. Realizar buscas e confirmações de reservas conforme as necessidades do cliente;
3. Compreender as políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações e consultoria personalizada;
4. Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes;
5. Responder às solicitações de forma precisa, completa e dentro dos prazos;
6. Aplicar regras e diretrizes dos fornecedores de viagens com excelência;
7. Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e penalidades;
8. Garantir conformidade com regulamentações como DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros;
9. Atender demandas emergenciais com agilidade, garantindo soluções rápidas e eficazes;
10. Apoiar iniciativas estratégicas da AVIPAM e dos clientes, alinhando-se aos objetivos organizacionais.

Requisitos

1. Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
2. Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, focada em atendimento corporativo emergencial;
3. Sólido conhecimento em GDS Sabre e Amadeus, além de ferramentas de reservas online como Argo e Lemontech;
4. Proficiência nos portais de companhias aéreas;
5. Inglês avançado será um diferencial;
6. Disponibilidade para atuar em escala 12X36, das 12h às 24h, em regime 100% home office;
7. Residir no Rio de Janeiro.

O que oferecemos

• VR, VA, VT;
• Plano de saúde com coparticipação;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida;
• GymPass;
• Convênio SESC;
• Auxílio creche;
• Frutas e café da manhã na empresa;
• Half Day off no seu aniversário;
• Plano de carreira interno - AVIPAM UP.

Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo: #EmbarqueNessaComAGente!

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