Consultor de Viagens Corporativas Pleno

AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 39,000 - 73,000; Full time

Job summary

Uma empresa de gerenciamento de viagens em Rio de Janeiro está buscando um profissional apaixonado por viagens, com experiência em agências e sólida compreensão das políticas de viagem. O candidato ideal deve possuir graduação em Turismo e habilidades em plataformas de reservas e GDS. Esta posição requer a utilização eficiente de ferramentas para garantir uma experiência completa aos viajantes.

Qualifications

• Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo.
• Sólido conhecimento e experiência prática nos portais de companhias aéreas.

Responsibilities

• Utilizar ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir pedidos de viagem.
• Buscar e confirmar reservas de viagens conforme as necessidades do cliente.
• Fornecer orientações adequadas sobre políticas de viagem do cliente.
• Apresentar ofertas de viagem e garantir experiência completa e informada.
• Assegurar cumprimento de prazos e diretrizes dos fornecedores.

Skills

Conhecimento em GDS Sabre ou Amadeus

Experiência em agências de viagens

Atendimento corporativo

Conhecimento nas plataformas Omnibees e B2B

Education

Graduação em Turismo ou áreas correlatas

Tools

Portais de companhias aéreas

Amadeus

Omnibees

Job description

A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.

Responsabilidades

• Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem;
• Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
• Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada;
• Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
• Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
• Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
• Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades;
• Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis;
• Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.

Requisitos

• Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo;
• Sólido conhecimento e experiência prática nos portais de companhias aéreas;
• Conhecimento nas plataformas Omnibees e B2B;
• Conhecimento em GDS Sabre ou Amadeus será um diferencial.