Consultor de Viagens (4118)

Vaganet; São Carlos; On-site; BRL 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Caju Multi Benefícios

Comissões sobre vendas

Job summary

BeFly, em São Carlos, contrata Consultor de Viagens para planejar viagens nacionais e internacionais, atuando de forma consultiva e personalizada. O papel envolve entender o perfil do cliente, sugerir soluções e acompanhar toda a jornada, desde cotação até o pós-venda.

A posição valoriza quem gosta de relacionamento, negociação e trabalha com metas. Horário flexível com atuação presencial na cidade.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento intermediário em Informática, Pacote Office e Excel.
• Conhecimento em Sistemas e CRM (diferencial).
• Inglês (diferencial).
• Vivência com atendimento consultivo, facilidade com relacionamento e vendas no digital e experiência no ramo do turismo serão diferenciais.

Responsibilities

• Atender clientes de forma consultiva, identificando necessidades e objetivos da viagem.
• Elaborar roteiros personalizados.
• Realizar cotações de passagens, hospedagens, cruzeiros, locação de veículos e passeios.
• Emitir reservas, vouchers e documentação necessária.
• Conduzir o processo comercial do início ao fechamento da venda.
• Fazer acompanhamento pós-venda e suporte ao cliente durante a viagem.
• Resolver possíveis imprevistos relacionados às viagens.
• Manter-se atualizado(a) sobre destinos, tendências e promoções do setor turístico.
• Participar de reuniões de alinhamento com equipe e gestão.
• Trabalhar metas comerciais e indicadores de performance.

Skills

Vendas consultivas

Relacionamento com clientes

Negociação

Education

Ensino médio completo

Tools

CRM

Job description

Na BeFly São Carlos, o Consultor de Viagens atua de forma estratégica no atendimento ao cliente, ajudando pessoas a planejarem viagens nacionais e internacionais com segurança, praticidade e personalização.
Mais do que vender pacotes, o profissional será responsável por entender o perfil do cliente, sugerir soluções adequadas e acompanhar toda a jornada da viagem — desde a cotação até o pós-venda.

A rotina é ideal para pessoas que gostam de vendas consultivas, relacionamento, negociação e contato constante com diferentes perfis de clientes.

Atividades:

• Atender clientes de forma consultiva, identificando necessidades e objetivos da viagem;
• Elaborar roteiros personalizados;
• Realizar cotações de passagens, hospedagens, cruzeiros, locação de veículos e passeios;
• Emitir reservas, vouchers e documentação necessária;
• Conduzir o processo comercial do início ao fechamento da venda;
• Fazer acompanhamento pós-venda e suporte ao cliente durante a viagem;
• Resolver possíveis imprevistos relacionados às viagens;
• Manter-se atualizado(a) sobre destinos, tendências e promoções do setor turístico;
• Participar de reuniões de alinhamento com equipe e gestão;
• Trabalhar metas comerciais e indicadores de performance.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento intermediário em Informática, Pacote Office e Excel;
• Conhecimento em Sistemas e CRM (apenas um diferencial);
• Inglës (apenas um diferencial);
• Vivência com atendimento consultivo, facilidade com relacionamento e vendas no digital e experiencia no ramo do turismo serão diferenciais.

Benefícios:

• Remuneração de R$2.150,00
• Cartão Caju Multi Benefícios (R$ 370,00 mensais durante os três primeiros meses e R$ 470,00 mensais a partir do quarto mês);
• Comissões sobre vendas, conforme a política de comissionamento da empresa.

Jornada de trabalho:

Segunda-feira a sábado: das 15h às 21h, com intervalo de 30 minutos para jantar e 10 minutos para café;

Domingos: das 10h às 18h, em regime de domingos alternados;

O colaborador que trabalhar aos domingos terá direito a uma folga compensatória durante a semana, de segunda a sexta-feira, em dia definido pela empresa, conforme a organização da escala de trabalho.

Feriados: das 10h às 18h, conforme o calendário de funcionamento e as orientações da administração do estabelecimento.

Informências da vaga

• Salário: R$ 2.150,00
• Tipo de contrato: CLT