Consultor de Vendas Jr - Sales - Jurubatuba

Kovi; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Day Off no dia do aniversário

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Cartão Flash (VR/VA)

Vale-Transporte ou Vale-Combustível

Apoio a familiares (creche)

Job summary

A Kovi, em São Paulo, busca profissional para atendimento ao cliente e suporte comercial, com foco em descobertas de necessidades, fechamento de contratos e gestão de documentação.

O colaborador atuará presencialmente, com oportunidades de desenvolvimento em vendas, relacionamento com clientes e domínio do portfólio de carros.

Qualifications

• Superior completo ou cursando.
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial.
• Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente.
• Google Workspace; CRM.
• Conhecimento de CRM.
• Conhecimento de ferramentas de CRM e atendimento.

Responsibilities

• Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, atendendo com excelência e seguindo o tom de voz da Kovi.
• Conhecer o modelo de negócio, garantindo informações em processos e contratos.
• Utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções.
• Responsável por todos os documentos e assinaturas dos clientes.
• Conhecer o produto principal – o carro – e manter-se atualizado sobre especificações e modelos.
• Distribuir atendimento via CRM ou senhas presenciais.

Skills

Boa comunicação

Atenção aos detalhes

Proatividade

Empatia

Escuta ativa

Persuasão

Negociação

Foco em resultados

Adaptabilidade

Education

Superior completo ou cursando

Tools

Google Workspace

CRM

Job description

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

Responsabilidades e atribuições

• Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi;
• Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos;
• Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções;
• Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes;
• Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos;
• Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.

Requisitos e qualificações

• Superior completo ou cursando;
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial;
• Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente;
• Google Workspace;
• Conhecimento das ferramentas e sistemas de CRM;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Atenção ao detalhes;
• Proatividade;
• Empatia para entender as necessidades dos clientes;
• Capacidade de escuta ativa;
• Persuasão e Negociação;
• Foco em resultados;
• Adaptabilidade.

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

Day Off no dia do aniversário: No seu dia especial, você ganha uma folga para comemorar como quiser.

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.

Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.